[Thingol]

т.е вы планируете запустить сразу U5 и U6? или если по очереди, то какой примерный промежуток времени между ними?
Мы правильно поняли, что u6 будет установлен уже с u5?

Мы еще не приняли окончательное решение. Следите за новостями.

Вместо *Издатель*, Вы, наверное, имели ввиду *Локализатор* ?

Mail.Ru является и издателем и локализатором.

Если те самые недовольные не называют конкретных имен тогда какой вообще был смысл упоминать об этом здесь? Или вы не отрицаете того что это имело место быть?

Сокращений блокировок не было. Упоминание было для того, чтобы показать вам, как игроки реагируют на изменение сроков (даже не имея конкретных доказательств, игроки высказывают свое недовольство). В любом случае повторюсь, что правила есть правила.

Вот цитата из моего обращения в ТП: ( /-)
Служба поддержки->Проблемы с аккаунтом->Проблема при авторизации в игре
Дата изменения сообщения: 25.03.2012
Статус сообщения: Ответ получен
Имя учетной записи bopozhej

Дата последней успешной авторизации 24.3.2012
Имеется ли доступ на сайт? да
Являетесь ли Вы изначальным владельцем аккаунта? да
Подробное описание ошибки: Сервер Мирквуд лежит! Банк не работает, при релогине с одного персонажа вышел, на другого не заходит.
Служба поддержки: Уважаемый пользователь! Прикрепите, пожалуйста, скриншоты, демонстрирующие данную проблему. Допускается только архивирование и перекодировка в формат jpg для уменьшения объема файла.
Ваш ответ: Какой к лешему скриншот?! Сервер лежит!
Служба поддержки: Уважаемый пользователь! Сохраняется ли проблема?

И это далеко не первый случай ответа ТП шаблонными фразами.

Спасибо, разбираемся.

Кстати, так никто и не ответил на вопрос почему такие внеплановые профилактики проводятся без указания хотя бы примерного времени её проведения?

В 90% случаев указываем, но иногда случаются форс мажоры на выходных, и тогда в первую очередь мы заботимся об устранении проблем, и не всегда, к сожалению, можем указывать примерные сроки.

Быть может стоит попробовать к форуму прикрутить функцию выбора форумного имени?

Было бы неплохо, но наш форумный движок не позволяет этого сделать

Стоимость данных позиций в Лавке ВКО и LOTRO Shop аналогичная.Если под «у нас дешевле…» подразумевается сравнение этих двух позиций, то согласитесь это некорректно

Тут подразумевается покупка полного дополнения Угроза Изенгарда. 3250 1250=4500, вместо наших 3995 подарки. В LOTRO Store набор Изенгарда стоит дороже.

Существует ли возможность продлить акцию по Подаркам за покупку Изенгарда для тех игроков, которые в настоящее время забанены?

Нет, не существует.

Почему прежде чем давать такие вот "ответы" никто не проверяет, написано ли об этом в "специальной теме про ошибки локализации"? Почему уже второе обновление подряд не работают внутриигровые ролики? Был ли наказан человек, который вновь наступает на те же самые грабли?

Мой вопрос был уточняющим, о каких именно роликах идет речь. Зачем вы все пытаетесь наказать кого-то? Почему вы так уверены, что если что-то не работает, то в этом обязательно виноват кто-то один, да еще и обязательно из Mail.Ru? Все найденные ошибки исправляют разработчики. Сами мы можем править только текст. Если вы хотите получить конкретный ответ, почему не работает какой-то ролик, то для начала напишите, о каком ролике(ах) идет речь.

Что с пробелами и тире на аукционе ? Почему они не работают ? Они больше никогда не будут работать ?

Неработающие пробелы на аукционе - это побочный эффект исправления ошибки, которая позволяла использовать пробелы в имени персонажа. Мы сообщили компании Турбайн об этой проблеме и они ее чинят.

Интересует вопрос: занимается ли кто-нибудь из администрации "чисткой" игровых ников игроков.
Возможно ли сообщать о таких нарушениях по средствам жалобы "На продавца золотом" или необходимо высылать скриншоты в ТП? И проводится ли проверка администрацией самостоятельно?

Да, администрация проверяет ники. Но особое внимание, как я писал ранее, уделяется к нарушениям первого пункта правил именования. Еще раз повторюсь, у нас все-таки не РП сервера. Что касается жалоб, то пока лучше подождать, когда мы переделаем систему жалоб

Такой вопрос - от чего зависит и когда в следующий раз будет вновь запущено всеми любимое колесо Сарумана?

У нас нет регулярного графика акций. Все включается по мере необходимости.

Если у меня все норм с клиентом и он вроде бы обновлен до последней версии, то!!!
при входе в игру я вижу лицензионное соглашения на Версию Игры Тени Агмара/Копи Мории/осада лихолесья! => это или ошибка у меня в клиенте либо!!! данное Лицензионное соглашение не является действующим...Проясните пожалуйста!

Не волнуйтесь, данное соглашение действует на игру Властелин Колец Онлайн и на все её версии

2)Вопрос . в большинстве проектов Мэйл Ру ввели платный разбан, вытекающий вопрос а у нас когда?

См. предыдущие ответы. Над функционалом работают.

3)Вопрос: Хотелось бы все таки услышать сложности и и - и возможные потери при трансфер между серверами?

Запросили полное описание процедуры у разработчиков. Пока ответа не было.

4)Тингол Вы стали официальным куратором Лотро или будет опять смена ГМа на проекте?

Тингол - коммьюнити менеджер проекта (КМ), и я надеюсь, что он еще долго будет с нами Смена гейм-мастеров (ГМ) так же не планируется.

5)Увидим ли мы заранее список изменений в Ю5( НЕ ОТ ИГРОКОВ)

Да!