[Strivarde]

В связи с последними событиями возникли некоторые вопросы:
- Как долго разбирается заявка в службе поддержки?
- Кем регулируется это время?
- Как реагировать, если ответа в отведённые сроки не последовало?
- Возмещается ли игровое время, в том случае, если проблема (не связанная с игроком) решалась долго?

Очень извиняюсь, если подобные вопросы уже задавались, поиск по форуму ничего не выдал.