Цитата:
Сообщение от vadkozh
Подскажите, как общаться с техподдержкой Турбины. Я создал там тикет, мне пришел ответ на почту (автоматический, а затем от сотрудника), а как продолжать отвечать ему? Через e-mail? Здесь у меня в личном кабинете была история всех моих запросов в ТП и можно было отвечать, а там я такого не нашел.
|
Цитата:
Сообщение от Reativex
Там в письме они просят не отвечать им, письма не просматриваются.
PLEASE DO NOT REPLY TO THIS EMAIL AS THIS MAILBOX IS NOT MONITORED FOR RESPONSES.
|
общение с ТП идет чз ответ на письма от конкретного сотрудника с темой "WB Games Customer Support: #номертикета" с обязательным цитированием всего текста