[dehumanizer]

Продлеваю игру в первый раз. Сделал это через систему 2pay. ТАм была указана сумма в 300 рублей, оплатил через терминал, который взял комиссию. В итоге мне пришло письмо, в котором была написана сумма - 285 рублей. И вот такой текст:
Товар/услуга : Пин-код на 30 дней игры в Властелин колец
Количество : 0
Что это значит? мне не хватает 15 рублей для оплаты? Если да, то можно ли дополнить сумму, заплатив меньше 300 рублей?
А если нет, то каким образом продлить игру? Номер ваучера является тайм-кодом? Или тайм-код - это реквизиты, указанные в том же письме?
Так же в письме было указано, что внесённую сумму можно потратить, пройдя по ссылке. В этой ссылке открывается страница, где написано "Оплата товара Пин-код на 30 дней игры в проекте Властелин колец при помощи карточек 2pay.ru". Может эта услуга даст мне тайм-код для продления? Но дело в том. что напинсано "при помощи карточек", а я оплатил в терминале. Но я попробовал воспользоваться этой услугой, скопировал из письма номер ваучера в секретный код ( не знаю, правильно ли, но этот номер имеет требуемое количество цифр). Нажал "Оплатить" и появилась надпись: "Ошибка номер 1001".
В общем, вопрос, если всё вышеописанное вы не удосужились прочесть или вы не поняли, что я имел ввиду (но лучше, конечно, ознакомиться с моей проблемой): что делать дальше, после того, как я оплатил в терминале через 2pay и мне пришло письмо "Покупка Пин-код на 30 дней игры в Властелин колец"?