Цитата:
Сообщение от tin33744
Проигнорировали мой вопрос по поводу триальных аккаунтов... >.<
Как быть людям, которые создали учетную запись в дни аварии? Мы получились в подвешенном состоянии - заново проплачивать нам нечего, под старой учеткой зайти не получается, вылазит ошибка авторизации (т.е., как я понимаю, учетка аннулирована и не существует), но при этом она продолжает присутствовать на форуме, т.е. на этот логин и на эту почту зарегистрировать акк уже не получится. А если человеку дорог его ник, или нет возможности или желания регистрировать левую почту? Можно написать в саппорт чтобы они аннулировали учетную запись и на сайте тоже, или пошлют? И если можно, то в какой раздел?
|
3.
Сегодня вернуть все подписки
не удалось. С большой вероятностью код, который вы активировали ранее, сейчас можно активировать повторно - и все заработает. Если этого не случилось, вам
придется подождать до завтра, когда завершатся работы по подпискам.
Все индивидуальные случаи будут рассмотрены службой поддержки отдельно. Это касается всех кодов - и подписки, и активации контента.
ферштейн?