Цитата:
Сообщение от Russian_bear
Дополнение:
Друзья, мы хотим уточнить ситуацию с биллингом: нами изначально был подготовлен новый биллинг, который, к сожалению, не прошел нагрузочные тесты, которые были спланированы с учетом увеличивающейся нагрузки при установке новой системы оплаты. Решение о кардинальном изменении биллинга было принято для того, чтобы обеспечить комфортную игру для наших пользователей.
Что касается акции "Купи код и получи марки!": мы просим обратить ваше внимание, что марки были бонусом к коду подписки, а не являлись самоцелью покупки кода.
|
Не этого от вас ждут - а реального возврата денег. Обман на лицо, причём граммотно сделаный обман. Проблемы с биллингом были вам известны - были. Сказали вы о них? Нет! Сознательно утаили информацию и подогревая народ вытягивали деньги - обычная тактика Мейла, с которой я столкнулся в АО, там они вообще с тестеров тянули деньги буквально за воздух. Единственный выход, который мне видится и который может хоть в некоторой степени скомпенсировать нанесёный материальный и моральный ущерб игрокам - безусловное продление ВСЕХ активных подписок до дня окончательного выхода обновления, это и игроков успокоит в некоторой степени и работников заставит чесаться активнее.