Частенько пишу в ТП по вышеназваным (в заголовке) обстоятельствам. "Знаком" со всеми представителями службы ТП, в т.ч. и сотрудником под псевдонимом "Пётр". Не знал, что за ним такое прошлое. На мои сообщения реагируют почти всегда сразу: через 15-30 минут; иногда дольше. И спам по игровому золоту они пресекают. По разделу "именование персонажей" удаляют только матерные, с грамматическими ошибками - оставляют (к вопросу о личной грамотности): ну нет такого в русском языке, чтобы после буквы "И" шла буква "Ъ". Они постоянно пользуются шаблонными отписками "Здравствуйте-пожалуйста-спасибо-мы надеемся", которые, по сути, ничего не значат для естественного общения.
В последнее время подал четыре жалобы на одного и того же человека - везде одни те же отписки "мы рассмотрим-спасибо-мы надеемся".
Хочется подать жалобу на сотрудников ТП за недобросовестное исполнение своих обязанностей! А желательно жалобу и на их руководство, т.к. виноваты в этом не сотрудники, а их руководство, организующее их работу определенным образом. Ну не могут же они втроем-четвером, взять и одинаково ошибиться! Но правда ответственность они несут полностью и вместе со своим руководством и ошибки руководства не повод для снятия ответственности с подчиненных.
А тут кто-то говорит, что якобы нельзя обсуждать работу ТП.
А где это сказано, что нельзя?
Покажите пункт где запрещено на форуме обсуждать работу технической поддержки?
Вот ссылка на Лицензионное соглашение
Приложение «Правила Форума» к Лицензионному Соглашению
Какой пункт? Я не обнаружил. Может просмотрел?
И как подать жалобу на сотрудников ТП и их руководство?
Мне реально хочется подать на них жалобу.
Как? Куда? И кто рассмотрит?
P.S.: В самом личном кабинете нет для этого никаких специальных функций, а подавать жалобу на сотрудников ТП и их руководство им самим... ну сами понимаете.