Форум Властелин Колец Онлайн™  

Вернуться   Форум Властелин Колец Онлайн™ > Главный > Вопросы и пожелания


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #721  
Старый 29.12.2014, 15:16
Аватар для Dimmms
Dimmms Dimmms вне форума
Спаситель Бри
Переживший конец света 
 
Регистрация: 25.04.2009
Сообщений: 51
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

У меня аналогичный вопрос, как и у gerhalt_w. Почему на почту аж 26 декабря пришло сообщение об акции снижения цен на все дополнения на 75%, которое как пишут продлится до 12 января, а в игре и на оф. форуме все тишь да гладь, ни словечка об этом, а в самой игре в лавке все по старой цене, еще и заставка о билетах на Хоббит висит?
Ответить с цитированием
  #722  
Старый 30.12.2014, 14:13
Аватар для Qqwert
Qqwert Qqwert вне форума
Спаситель Бри
Переживший конец света 
 
Регистрация: 30.10.2010
Сообщений: 131
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

То есть купить по этой цене вы тоже не можете? Баг лавки или акция для избранных?
Ответить с цитированием
  #723  
Старый 30.12.2014, 17:38
Аватар для Shurka72
Shurka72 Shurka72 вне форума
Гроза Ангмара
Переживший конец света 
 
Регистрация: 03.06.2010
Сообщений: 572
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

До новогодних праздников мы опубликуем еще один блок ответов, в самом конце декабря. Так что вы еще можете успеть задать команде локализации все интересующие вас вопросы в этом году.
Сегодня уже 30 декабря .
Ответы мы увидим или нет?
Ответить с цитированием
  #724  
Старый 30.12.2014, 17:51
Аватар для valeit98
valeit98 valeit98 вне форума
Защитник Форохеля
За отличную работу в преддверии Хельмовой Пади Переживший конец света 
 
Регистрация: 07.12.2013
Адрес: Россия, г. Саратов
Сообщений: 396
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

Добрый день!

Будет ли поправлен часовой пояс на форуме, ибо время на нём немного отличается от реального?
Ответить с цитированием
  #725  
Старый 30.12.2014, 20:06
Аватар для Nieninqea
Nieninqea Nieninqea вне форума
Солдат Форноста
За отличную работу в преддверии Хельмовой Пади Переживший конец света 
 
Регистрация: 28.09.2011
Сообщений: 229
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

Цитата:
Вопрос по поводу игровых эмоций.
На одном из зимних фестивалей (US-EU) были доступны как бартер эмоции /snowwizard и /warmhands, которых у нас почему-то не было.
Кроме того, на US-EU в Store были в разное время доступны эмоции /wipesweat и /jazzhands, которых мы так и не увидели в ассортименте Лавки.
Пусть меня поправят, если я ошибаюсь.
Цитата:
Сообщение от Ardeola Посмотреть сообщение
Эмоции будут доступны в Лавке ВКО во время зимнего фестиваля.
Йольский фестиваль запущен, почему в Лавке ВКО нет обещанных эмоций?
Ответить с цитированием
  #726  
Старый 31.12.2014, 11:13
Аватар для Ardeola
Ardeola Ardeola вне форума
Защитник Форохеля
Переживший конец света 
 
Регистрация: 11.12.2013
Сообщений: 437
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

Цитата:
Блин, а подписи вы почините на форуме или как? Надеюсь хоть это Вам по силам
Да, эта ошибка будет исправлена.

Цитата:
Если в локациях, где доступны конные бои, например в Рохане, залезть на высокий камень и оттуда отстреливать боевой отряд или конных мобов. Т.е быть не доступным для их ближней атаки. Является ли это нарушением правил игры?
Да, является.

Цитата:
Дорогая администрация, множество раз уже подымался вопрос со стороны различных игроков относительно онлайна на серверах и о возможности слияния их как это было сделано в свое время на глобале.
От сюда большая просьба: Проведите на главной страничке сайта/ В контаке(оф група) или у вас в другом удобном месте опрос о нужде в соединение серверов!
Вопрос совмещения серверов на данный момент не рассматривается, в том числе и по причине того, что онлайн на наших серверах более чем достаточен для комфортной игры. Возможно, иногда, он ниже в силу различных временных факторов, но в целом существенно превышает указанные разработчиками серверные минимумы.

Цитата:
u14 установлен на глобале полгода назад! Что вы 6 месяцев решаете? и если вы 6 месяцев решаете - то может быть вы плохо решаете? Может признаете, что с вашей стороны проблема в виде некомпетентности, перекладывании обязанностей и ответственности?
Цитата:
Что вы 6 месяцев решаете?
Если вы внимательно читали прошлые ответы, то наверняка видели, что:

Цитата:
этот вопрос сейчас решается на стороне разработчика.
Как мы уже говорили в прошлых ответах, у Turbine были некоторые проблемы в связи с реструктуризацией внутри компании. К сожалению, это затронуло и наши работы над обновлением.

Цитата:
На 2/3 вопросов ответов нет - неудобные же, а на половину отвеченных, когда надо было решать ситуацию сиюминутно - решили через неделю - и в ответах - решили же !
В первом сообщении темы указано следующее: «Примерно раз в месяц мы будем выбирать наиболее интересные и актуальные вопросы, группировать их и отвечать в специальной теме». Вопросы, ответы на которые уже неоднократно давались, мы часто не включаем в новые списки.

Цитата:
От вас только мы видели вход-выход, который к тому же не сработал
Почему вы считаете, что классные творческие внутриигровые ивент, которые нравятся всем и резко повышают онлайн - не подходят?
Почему вы напрямую пишите, что администрация вообще не хочет заниматься ивентами, повышающими онлайн - это неинтересно администрации и всю ответственность переводят на пользователей?
Во-первых, то, что нашими игровыми мастерами устраивались только ивенты "вход-выход" — это неправда. Достаточно заглянуть в архив новостей, например. Во-вторых, то, что вы подразумеваете, говоря "повышать онлайн" — это совсем не то же самое, что и «единовременное присутствие слишком большого количества игроков в одной конкретной локации». Мы проводим различные внутриигровые ивенты по мере необходимости, хотя, поверьте, ГМ-ивенты очень мало влияют на онлайн в долгосрочной перспективе, а многим игрокам и вообще не нравятся. У ГМ-а не так много возможностей влиять на игровой мир в целях проведения ивента. Большое скопление людей вызывает проблемы и не предусмотрено игрой. Именно об этом и говорилось в прошлых ответах.

Цитата:
Как? Почему? Из=за чего? Складывается впечатление, что вы намеренно отрезаете внушительное комьюнити от игры и даже не разговаривая и не пояняя свои действия. Вы лично ненавидете пользователей Мака или просто это один из множества шажков к уменьшению онлайна?
К сожалению, мы не занимаемся поддержкой MAC по согласованию с Turbine. И вы все-таки преувеличиваете "внушительность". Когда-то у нас уже проводилось голосование, по результатам которого было видно, насколько "внушительное комьюнити" играет в ВКО на компьютерах под управлением МАС.

Цитата:
соответствует действительности - попросите модераторов группы предоставить вам информацию не об увеличении численности группы, а об увеличении численности забаненных за период проведения акции. Каждый день отправлялось по несколько десятков запросов на бан спамеров, рекламщиков, и матершинников из соседних групп и каждый день люди из группы выходили. И в целевом остатке – минус
15 сентября (в день начала конкурса) в сообществе состояло 26 244 участника. 21 октября в сообществе состоя 26 931 участник. Это демонстрируют графики встроенной системы статистики соцсети «ВКонтакте».

Цитата:
Это хорошо, а где нет флейма и оскорблений?
Первый вопрос был почему вы написали ложную информацию по журналам - вы не ответили
Второй по поводу модерирования, когда просто дали 2 балла за участие в нокурсе, сатирическая картинка, которая судя по коментариям многим понравилась и соответствовала всем правилам конкурса - поэтому и не была удалена - но пчему за сатиру выдаются штрафные баллы?
Если пользователь переводит переписку во флейм, администрация вправе не рассматривать обращения от него. О том, что вступление в переписку с пользователями не является обязательным, вы можете прочесть в правилах форума. Ваша работа не соответствовала как минимум правилам форума (пункт 3.25) и была вполне закономерно удалена. В том, что касается журналов, еще раз повторимся – к несчастью, вас где-то дезинформировали, и подобные публикации действительно требуют существенных ресурсов.

Цитата:
2. Опять же вопрос по технической поддержке. У моего друга был такой случай , его взломали почти 2 года назад или около 1.5 г ( почту тоже взломали ) . Он написал запрос в техническую поддержку , чтобы ему вернули акк, помогли и так далее , ему ответили отказом. Почему? У меня недавно возник этот вопрос в связи с тем , что мне помогали , когда меня взламывали , а также еще одному человеку помогли. Когда я писал запрос , мне сказали обратиться в техническую поддержку моей почты. И сказали так: в случае отказа пришлите нам скриншот. Мне отказали , я прислал скриншот , потом мне сменили почту и все ок стало. Так почему же некоторым помогают , а некоторым нет . Также , это что никак не могли отследить? Серверные логи и т.д вариантов неврняка была масса. Насколько мне известно этот акк взломали , а потом продали. И этот игрок до сих пор играет , а друг игру бросил.
Техническая поддержка помогает всем, действуя по одним и тем же алгоритмам в тех или иных случаях. Возможно, вашему другу не помогли, потому что он не смог восстановить доступ к своему почтовому ящику или не смог доказать, что является изначальным владельцем аккаунта.

Цитата:
Помнится, был конкурс, в котором игроки делали маски. Позже обещалось, что эти маски будут внедрены в игру с помощью разработчиков. Так вот, согласились ли они?
Увы, нет. Инициативу по внедрению каких-то особых предметов в игру по нашим идеям разработчики поддерживать не готовы.

Цитата:
Если вас обманывают, например, в магазине, вам мало просто слов директора магазина, что "провелась работа" - вы требуете возмещения убытка или обращаетесь в суд. Где компенсация пострадавшим за это мошенничество?
Приобретая товары в Лавке ВКО вы получили их в полном объеме. Вам просто не повезло стать обладателем дополнительного бесплатного подарка.

Цитата:
Вы продолжаете консультации? а вам известно о решении разработчиков о внедрении системы, не позволяющей писать в чаты новым персонажам, которые не провели в 3 часа?
Да, продолжаем, но пока у нас нет какой либо новой информации по этому вопросу.

Цитата:
Подобные вопросы задаются несколько раз в год, о чём вы и сами упомянули, не стоит ли создать топик, с подобными вопросами и ответами на них ?
Нет. Вопросы со службу поддержки в первую очередь нужно решать в техподдержке. Форум — не площадка саппорта. Обращения по разовым случаям всегда рассматриваются в личном порядке.

Цитата:
То есть вы гарантируете установку обновления в период меньший, чем 3 месяца?
Это будет зависеть от разработчиков, гарантий мы дать не можем, но надеемся.

Цитата:
Что-то я не понял. Мне теперь не ходить пикапом с незнакомыми людьми? Или в лавке ВКО появились фолианты отслеживания баганутых в рейде? Я играю довольно часто, но не знаю как в рейде вычислить забагался кто-то или нет, может администрация объяснит поподробней?
Как я понял из сообщения, вы оставляете себе право банить весь рейд, только из-за того, что какой-то даун забагал статы\легендарки\бонусы ?
Понятно, что речь идет о видимом багоюзе и прямой помощи данному игроку. Давайте не будем рассматривать гипотетические ситуации. Все подобные проблемы рассматриваются технической поддержкой в индивидуальном порядке.

Цитата:
А можно спросить будет ли вводится в проект лотро новые реквизиты на все серверы? Если будут то можно узнать когда?
Новый реквизит появляется в сезонных фестивалях, в магазине Лалии с новыми обновлениями, на манекенах. Глобального обновления реквизита в Лавке ВКО в ближайшее время не планируется.

Цитата:
Уважаемая администрация, сделайте пожалуйста тему на форуме, где игроки смогли бы выразить свое отношение к происходящему на серверах без пожизненного бана аккаунта. Хотелось бы много Вам высказать по оценке Вашего огромного вклада в заколачивание гвоздей в гроб любимой игры, но, к сожалению, правила модерирования форума не позволяют.
Вы всегда можете высказать свое мнение, не нарушая при этом правила форума. Нарушения выдаются как правило за то, что оратор выбирает крайне неудачную форму для высказывания своей мысли, использую ненормативную лексику, флейм или клевету. Оставайтесь корректным и общайтесь на тему отношения к проекту на здоровье.

[QUOTE] На Игры@Mail.Ru проходит голосование за лучшие игры 2014 года.
В разделе [URL="https://games.mail.ru/bestgames2014#9]"Лучшая клиентская онлайн-игра"[/URL] представлены 22 (!) игры, в числе которых те, которые не локализованы на территории России, не имеют отношения к Mail.Ru, насчитывающие не один год истории.
Есть и WoW, и SWTOR, и EVE, и GW2, и Аллоды, но нет нашей любимой игры ВКО!
Почему ВКО не включено в число игр, предложенных для голосования?

[/QUOTE]

[B]Этот конкурс — сторонний проект. Игры выбирались независимым жюри.[/B]

[QUOTE] Контракт с Турбиной в силе ?
Нет ли санкций на вашу компанию ?
p.s. Ответы ждать через два месяца ?

[/QUOTE]

[B]К счастью, санкции никак не сказались на нашем взаимодействии с разработчиками, так что наше сотрудничество в силе, а отвечать постараемся почаще[/B][B]J[/B]

[QUOTE] Скажите пожалуйста, собирается ли Curtainman, вернувшись на должность, потратить один или два дня чтобы [U]непосредственно[/U] пообщаться с игроками? Я понимаю, что он очень занят, много работы. Но в конечном итоге для кого он всю эту работу делает? Наверное для нас. Так может быть было бы полезно узнать наши сегодняшние трудности, наши ожидания от нового состава вашей команды.

[/QUOTE]

[B]Отвечает [/B][B]Curtainman: Безусловно, планирую. Более того, я принимаю непосредственное участие в написании большинства данных ответов. Пожалуйста, высказывайте ваши пожелание в специально отведенной теме – над наиболее важными и срочными мы немедленно начнем работу. Однако, еще раз напомню, что в силу недавних проблем у [/B][B]Turbine и связанных с этим коммуникационных сложностей некоторые проблемы сейчас в подвешенном состоянии.[/B]

[QUOTE] Вот задаем вопросы, и всякий раз остается впечатление, что задаем их в пустоту. Ответ "вопрос передан разработчикам" совсем не внушает. Потому как не знаем получен ли ответ, и если да, то какой был ответ. Поэтому задаем одни и те же вопросы снова и снова. Даже если ответ не оправдал надежд, это лучше, чем совсем никакого ответа. По крайней мере понимаем, что нас не игнорируют, и возникает понимание, что данный вопрос можно больше не задавать. Создадите тему с вопросами переданными разработчику и полученными от разработчика ответами? Конечно, не все ответы можно публиковать, но хоть какая-то часть не обязательно должна быть под грифом "совершенно секретно".

[/QUOTE]

[B]Когда мы получаем положительный ответ, на практике это означает, что необходимые изменения будут привнесены в следующий билд\апдейт. Когда мы получаем его, то указываем эти изменения в комментариях к обновлению.[/B]

[QUOTE] Во всяком обновлении бывают недоработки, при чем часто бывает, что локализатору о них заранее известно. Но всякий раз, пока не дойдет бунта на форуме, никакие превентивные меры не предпринимаются администрацией. Если с недоработками ничего сделать нельзя, тогда что мешает заранее подкорректировать правила игры так, чтобы недобросовестным игрокам невыгодно было пользоваться известными ошибками игры?

[/QUOTE]

[B]Некоторые вещи принципиально не исправляются разработчиками по причине того, что не нарушают механику и баланс в игре. В каких-то случаях мы полностью разделяем ваше недовольство, но сделать ничего не можем. А там, где можем – всегда пытаемся.[/B]

[QUOTE] Но согласитесь, что если багоюзер одним персонажем 5 дней подряд превращает Эттенские высоты в сумасшедший дом, и никакие запросы в техническую поддержку не способны его остановить, то это не нормально. Сначала на Мирквуде дебоширила Стеллочка, ее забанили наверное, но тут же появилась Техна и все продолжилось еще неделю. А что дальше Блум? Айси, Даркси или кто там дальше по списку? Когда игрок открыто заявляет, что ему наплевать на блокировки, и у него на очереди еще десяток аккаунтов, наверное надо как-то иначе подходить к правилам блокировки, или это никогда не прекратится.

[/QUOTE]

[B]На данный момент процедура блокировки аккаунта за багоюз статов максимально ускорена. Никаких "нескольких дней" от момента жалобы до блокировки аккаунта быть не должно.[/B]

[QUOTE] Был, например, запрос на игрока продающего баг статов в ГЛФФ, и продублирован руководству администрации на контроль. Запрос был принят в обработку немедленно. Неделю или две этот игрок продолжал дебоширить безнаказанно. А потом всем прдряд в ЛС стал отправлять инструкцию по использованию бага. Дождались... Вот так сработала техподдержка. Как же вы выявляли, что не смогли выявить? Только не говорите пожалуйста, что данный случай тоже укладывается в рамки регламента. Предупреждая ответ сразу скажу - практика показала, что рейды ГМов с массовыми блокировками должного эффекта не дают и мало кого пугают. Когда у каждого из нарушителей еще по десятку аккаунтов, он так или иначе свое возьмет и еще посмеется.

[/QUOTE]

[B]Никаких рейдов ГМ-ов с массовыми блокировками аккаунтов по проблеме багоюза статов не устраивалось. Были отдельные случаи, когда нарушители попадались ГМу, который находился в данный момент в игре. Багоюз статов автоматически отслеживается по логам и нарушители массово блокируются. Кроме этого, данная проблема решается на стороне разработчика.[/B]

[QUOTE] Где та грань, когда техподдержка определяет случай как особый? Сколько нужно запросов, сколько месяцев безобразий от игрока? Некоторые деятели неделями напролет портят впечатления от игры массе людей.

[/QUOTE]

[B]Блокировка всех аккаунтов игрока, как правило, не решает проблемы. Ничто не мешает игроку создавать новые аккаунты и продолжать спамить в чат. Со своей стороны мы делаем все, что возможно. Проблема решается на стороне разработчика.[/B]

[QUOTE] Ну вот уж скоро месяц как написал я КМу в ЛС свои предложения. Сообщения о переполнении ящика не последовало, значит письмо дошло. Нет ответа..

[/QUOTE]

[B]Все предложения были переданы команде.[/B]

[QUOTE] Собирается ли администрация что-то предпринять, чтобы кадровые перестановки не отражались на проекте так, как в этом году?
А то, знаете ли, мы про вас уже анекдоты сочиняем, только они не смешные...

[/QUOTE]

[B]Кадровые перестановки безусловно оказывают некоторое влияние, вы правы. Однако большая часть команды, основной костяк, остается неизменным. Хотя некоторые проблемы, конечно, есть и мы пытаемся их решать.[/B]

[QUOTE] Хорошо, что у вас поддерживается. А когда у нас начнет поддерживаться? Из каких критериев администрация пришла к этому заключению?

[/QUOTE]

[B]Наш онлайн на любом из серверов существенно выше минимально-рекомендуемого разработчиком, как уже говорилось выше.[/B]

[QUOTE] 20 декабря произошел технический сбой в работе серверов. Сервера были откатаны на состояние 12-00 по московскому времени.
Безусловно, нечего хорошего здесь нет. Но, почему не было своевременного оповещения игроков? Не было оперативной информации и на Официальном Форуме игры. В следствие этого, большое количество постов от игроков, с одним вопросом: «А что случилось?».
Вопрос:Уважаемая Администрация. У Вас есть технический и организационный регламент экстренного оповещения игроков на игровых серверах, а также на Официальном форуме игры?

[/QUOTE]

[B]Да, внутренний регламент, безусловно, есть.[/B] [B]В данной ситуации мы пытались решить внезапно возникшую проблему и перепробовали все доступные способы. В итоге, нам все-таки пришлось прибегнуть к наиболее неприятному и болезненному из них. Как только было принято это решение, мы сразу же оповестили игроков.[/B]

[QUOTE] Безопасность серверов.
Знакомый задал вопрос в ЛС «боту», который увещевает о выгодности покупки игровой валюты, рекламой сайта и т.д. Практически сразу ему ответили. Завязалась переписка. И вот, что поведал собеседник. Некоторое время назад, был взломан сайт игры, в той части где производится регистрация. С помощью программы-«бота», было создано несколько тысяч аккаунтов . Сейчас они используются для рекламы стороннего интернет-ресурса.

[B]Вопрос.[/B] Уважаемая Администрация, игрокам еще года 1.5-2 лицезреть рекламные сообщения о продажи игровой валюты за «реальные» деньги? Какие мероприятия проводит Администрация, чтобы прекратить появление данных сообщений? «По каждому факту нарушения Правил, сообщайте в службу Технической поддержки». Уважаемая Администрация, можно без этого ответа, во всех его вариантах?

[/QUOTE]

[B]Информация о "взломе сайта" — обычная отговорка мошенников. Мы уже отвечали, что нашими средствами противодействовать подобной практике нарушений игровых правил можно только локально. Для глобального решения этого вопроса нужна помощь разработчиков. Мы надеемся, что они все же предоставят нам необходимые инструменты.[/B]

[QUOTE] Какова причина этого:
"Уважаемые жители Беларуси!
В настоящий момент пополнить счет вашей учетной записи можно только посредством банковских карт. О возобновлении других способов оплаты будет сообщено дополнительно."
собственно закрыли изза перерасчета стоимости еденицы игровой валюты в белорусских рублях или есть другие причины?

[/QUOTE]

[B]Нет. На данный проблемы непосредственно на стороне платежных систем.[/B]

[QUOTE] Какие выводы по работе Вы сделали для себя за прошедший год? Только ответ не стиле ведущих федеральных каналов.

[/QUOTE]

[B]Но вопрос-то вполне себе в духе федеральных каналов[/B]

[QUOTE] Подскажите пожалуйста, до каких пор в ру лотро будут неприкасаемые игроки? Есть конкретный пример, довольно известный игрок занимался багоюзерством(баг добродетелей), за что получил заслуженное наказание( три месяца бана без права на платную разблокировку), но не прошло и недели и о чудо - снова вижу его на Эттенах...
Выходит, что правила не всех одинаковы, для некоторых есть исключения? Это же элементарное неуважение к простым честным игрокам.
В качестве подтверждения своих слов могу предоставить номер запроса в тп, скрины ит.д.

[/QUOTE]

[B]Статус того или иного аккаунта обсуждается только с владельцем данного аккаунта. "Неприкасаемых" игроков у нас нет. [/B]

[QUOTE] 1. 1. Када абнова?
2. 2.Че бы вам предзаказы с плюшками для мелких обнов(раз крупных не намечается) не организовать только за реальное начисление бабла? Пнули бы турбину. Профит на ровном месте же.

[/QUOTE]

1. Работаем над этимJ

[COLOR="#7030A0"]2. Это не предусмотрено разработчиками – подобное исключительно в их компетенции.[/COLOR]

Цитата:
При заходе в игру висит такой загрузочныйэкран
который призывает выиграть пригласительные билеты на показ, который был 11.12.2014
Вопрос: остался ли хоть один человек, который бы занимался проектом, если даже на протяжении двух с половиной недель никто не удосужился убрать данный загрузочный экран?
Дело немного в другом: загрузочный экран должен был оставаться на месте еще некоторое время по соглашению с нашими партнерами. Однако, призывная надпись в прошлое это, безусловно, недоработка, которую мы обязательно учтем. Спасибо за ваш вопрос.

Цитата:
1. 1. Как обстоят дела с ВИП-овской рамкой для персонажа?
2. 2. Будет ли в этом году что-нибудь новенькое, какой-нибудь ранее не виданный конкурс/акция/ивент к празднованию Нового Года?
3. 3. Как обстоит ситуация с Обновлением 14? Есть ли шанс, что его тестирование начнётся в январе?
1. Разработчики занимаются этим вопросом.
2. Нас ждет зимний фестиваль и другие интересности в следующем году!
3. Пока очень сложно давать прогнозы, ситуация уже описана выше.

Цитата:
Пришло письмо на почту с анонсом очень интересной акции: Картинка ( /-)

Вопрос: почему нет на сайте анонса такой замечательной акции? И почему письмо о ней пришло только на почту, привязанную к фришному аккуаунту?
Ошибки нет — эта рассылка рассчитана на игроков, которое долгое время не заходили в игру. Мы снова приглашаем их вернуться в ВКО. А активные игроки уже могли воспользоваться скидкой во время Черной пятницы в ноябре.

Цитата:
Когда появится ПОЛНЫЕ правила игры? Там нет некоторых дополнений : 1. Накрутка ранга относится к багам, так добавьте в правилах , что накрутка запрещена , новые игроки могут не знать про это , а в тп им укажут на новость , которая была полгода назад. 2. Думаю, нужно немного уточнить пункт именования персонажа . Летом , когда была проведена чистка ников , мне посчастливилось занять ник одного из основных персонажей книги . Я поиграл на нем месяц , а потом ни с того ни с всего получил блокировку аккаунта и уродский ник! Да-да, уродский , игроки увидев такой ник стали ржать , этот ник относился к политике. И я должен заплатить 995 марок , чтобы переименовали! Я играю с осады лихолесья (ю4) , но об этом правиле почему-то не слышал , хотя прочитал абсолютно все правила! И отменят ли правило , запрещающее создавать персонажей с именами персонажей из книги? Ответьте, пожалуйста , я помню где-то вы обещали выложить еще одну порцию ответов до 31 декабря.
Правила игры у нас общие для всех проектов Mail.Ru. Частные случаи, подобные накрутке рангов, попадают под определенные пункты. Но сделать список запрещенных игровых действий – хорошая идея. Запрещены только те имена, которые нарушают текущие Правила Игры (как правило, это оскорбляющие или провокационные имена). Имена героев книг не запрещены.

Цитата:
Почему вновь при переходе по ссылке https://lotros.ru выбрасывает на страницу авторизации в почте Mail.ru?
Вступили в силу правила безопасности аккаунтов на всех наших проектах. Данная мера поможет нам лучше защитить вашу почту и персонажей от злоумышленников.

Цитата:
После полугодового перерыва решил вернуться в игру, забытый пароль и mail заставили создать 9-го мая новую учетную запись.
По собственным подсчетам выяснил, что на старом аккаунте сейчас была бы 5-я (золотой листик/черепок) рамка. Все лето пришлось проходить с 0-й, не красивой рамкой. Порадовал подарок всем игрокам, 1 рамка, но от этого особого счастья в выборе не прибавилось. В общем суть вопроса : На ближайшие ~2 года планируются изменения в рамках ? Допустим сделать VIP-рамку на русские сервера; покупка годовщин за марки; создание новых ШОП-рамок и.т.д В конце концов сделать крипам рамки за ранги как у НПС, Рамка Бойца, Надсмотрщика, Верховного вожака, надеюсь услышать ответ на мой необычный вопрос.
Это в ведении разработчика игры.

Цитата:
Йольский фестиваль запущен, почему в Лавке ВКО нет обещанных эмоций?
К сожалению, у нас данные эмоции "не работают" для лавки - выяснилось, что эта ошибка так и не была исправлена разработчиками, и добавить эти эмоции туда невозможно. Не расстраивайтесь, мы уже придумали, как дать игрокам возможность получить их в ближайшее время

Цитата:
Будет ли поправлен часовой пояс на форуме, ибо время на нём немного отличается от реального?
Проверьте свой часовой пояс в настройках профиля. Скорее всего корень рассинхронизации кроется там.
Ответить с цитированием
  #727  
Старый 31.12.2014, 13:43
Аватар для calcal
calcal calcal вне форума
Путник
Переживший конец света 
 
Регистрация: 09.09.2013
Адрес: Мама запретила говорить(
Сообщений: 23
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

Цитата:
Сообщение от Ardeola Посмотреть сообщение
Техническая поддержка помогает всем, действуя по одним и тем же алгоритмам в тех или иных случаях. Возможно, вашему другу не помогли, потому что он не смог восстановить доступ к своему почтовому ящику или не смог доказать, что является изначальным владельцем аккаунта.
Всем? Странно , а почему же тогда у меня есть масса запросов в тех. поддержку , на которые дали ответ : Информация будет проверена .... И чаще всего , если ответ именно такой , то игрок не блокируется. Так , например, я писал запрос на ник , нарушающий правила игры , мне ответили , что информацию проверят и т.д , это было БОЛЬШЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ назад, этого игрока я видел ежедневно и ник ему никто не менял. Недавно я писал еще на одного игрока , мне так ответили , потом я создал запрос , чтобы узнать , почему он до сих пор не заблокирован , мне ответили , что он был наказан за нарушения. Я зашел в игру и увидел его в чате . Как круто , да ? В технической поддержке любят наврать? Раньше такойго не было , в технической поддержке всех нарушителей блокировали ( это было до энедвайта , когда игра не была мыловской)

Цитата:
Сообщение от Ardeola Посмотреть сообщение
Имена героев книг не запрещены
Серьезно? А какого тогда мне в августе этого года переименовали персонажа с ником Фродо??!
Ответить с цитированием
  #728  
Старый 31.12.2014, 16:36
Аватар для Skid777
Skid777 Skid777 вне форума
Путник
Переживший конец света 
 
Регистрация: 14.04.2013
Сообщений: 4
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

Дорогая администрация можно задать вопрос. Будут ли измениния в проекте лотро касающиеся способностей персонажей или улучшение имеющихся, добавление к ним разных движений, прыжков, перекатов во время их применения, чтобы бои были более разнообразными, более реалистичными? Заранее спасибо
Ответить с цитированием
  #729  
Старый 01.01.2015, 11:39
Аватар для Nieninqea
Nieninqea Nieninqea вне форума
Солдат Форноста
За отличную работу в преддверии Хельмовой Пади Переживший конец света 
 
Регистрация: 28.09.2011
Сообщений: 229
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

Цитата:
Сообщение от Ardeola Посмотреть сообщение
Имена героев книг не запрещены.
С Наступившим всех!))

И вопрос по поводу. Не знаю точно насчет имен, но вот фамилии героев книг или компьютерных персонажей игры точно нельзя создать. Например, я не смогла взять для хоббитянки фамилию Тук. Хотя хоббичьи семейства были обширны, и, беря такую фамилию я вовсе не хотела сказать, что моя хоббитянка сестра Перегрина - может быть, так, десятая вода на киселе) Но тем не менее, видимо, этот запрет стоит в самой игре. Вопрос: запрет на подобные фамилии идет от разработчика? И как это соотносится с не-запретом на имена?
Ответить с цитированием
  #730  
Старый 01.01.2015, 14:40
Аватар для Arxangel93
Arxangel93 Arxangel93 вне форума
Путник
Переживший конец света 
 
Регистрация: 04.04.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 38
Post Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

У меня вопрос: будет ли все таки возможность создавать по одному рецепту несколько вариантов доспехов и оружия на более высоких уровнях профессий? А то просто на ранних уровнях бронника можно создавать помимо обычных доспехов еще на эльфа или гнома а более поздних этого нет, но мне этого очень хочется.
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:00. Часовой пояс GMT +3.