Форум Властелин Колец Онлайн™  

Вернуться   Форум Властелин Колец Онлайн™ > База знаний > Заготовки


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 23.09.2011, 19:16
Аватар для StaceyBlack
StaceyBlack StaceyBlack вне форума
Щит Миробеля
Переживший конец света 
 
Регистрация: 03.02.2009
Адрес: Серый Город Хаоса
Сообщений: 1,508
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Уважаемые игроки!

В этой теме собираются наиболее популярные вопросы (и ответы, конечно) по оплате и игровой лавке. Перед тем, как создавать тему с вопросом или задавать его в ином топике, пожалуйства, ознакомьтесь с информацией ниже. Возможно, вы найдете ответ.

В: я пополнил счет, но деньги так и не пришли!
О: Ждите. В зависимости от системы оплаты, марки на счет могут поступать до суток с момента пополнения. Особенно это касается оплаты по СМС. Если деньги не пришли, обратитесь в Службу Поддержки.

В: Существует ли возможность пользоваться лавкой вне игры, через сайт?
О: Нет. Пока не планируется.

В: Можно ли оплатить марки через Яндекс? Когда введут такой способ оплаты?
О: Нет. Данная система была выведена из средств оплаты и пока ее возврат не планируется.

В: У меня черный/белый экран при открытии Лавки! Что делать?
О: Поставьте верное системное время.

В: Если я куплю ВИП, мне нужны будут пакеты квестов?
О: Нет, пакеты квестов не нужны, но вам нужно будет купить задания дополнений КМ и ОЛ отдельно.

В: Можно ли купить пожизненный ВИП?
О: В данный момент нет, и пока такая возможность не планируется.

В: У меня версия "Тени Ангмара ХХХ", я премиум, а задания недоступны! Почему так?
О: На российских серверах версия "Тени Ангмара" не требовала активации и была бесплатной для всех. Если вы премиум, для доступа к заданиям ТА выше определенного уровня нужен ВИП-доступ или покупка пакета заданий.

В: Я купил вещь/доступ, но ничего не получил!
О: Если был куплен класс/доступ/дополнения и т.д., необходимо перезайти в игру. Иногда покупки доходят не сразу подождите до 45 минут.

В: Сколько товаров в лавке можно купить за один раз? Есть ли ограничение в корзине?
О: Да, ограничение есть. Максимально за один раз вы можете купить 8 товаров. За товары свыше 8 в корзине марки сняты не будут и из корзины они пропадут. Пожалуйста, откройте магазин снова и продолжайте покупки.

В: Как купить дополнения? Почему в Лавке нет дополнения "Осада Лихолесья"?
О: Дополнения доступны в игровой Лавке. "Осада Лихолесья" становится доступной после покупки "Копей Мории.

В: Я уже покупал дополнения до введения системы f2p. Мне нужно купить их снова?
О: Нет, не нужно.

В: Я купил пакет заданий Мории (Лихолесья), но предлагают купить еще и дополнение! В чем дело?
О: Пакет заданий и пакет дополнения - разные вещи. При покупке полного дополнения вам станут доступны все задания. Что покупать - решать вам.

В: Я не могу играть за монстра!
О: Игра за монстров доступна только VIP-игрокам.

В:У меня заблокировались персонажи/сумки/золото при входе! Они пропадут совсем?
О: У вас изменился статус аккаунта. Нет, вещи и персонажи не пропадут и не удалятся - после оплаты соответствующих классов/пакетов все вернется.

В: Я купил за марки плащ/бонус/квестпак/ВИП/ххх, но передумал! Как вернуть марки?
О: Обратный обмен невозможен. За предоставленную услугу, если она работает корректно, марки не возвращаются.

Тема постоянно пополняется.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 23.09.2011, 23:42
Аватар для Heat_CFC
Heat_CFC Heat_CFC вне форума
Спаситель Бри
Переживший конец света 
 
Регистрация: 31.01.2009
Сообщений: 102
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

350 ежемесячных марок только для тех кто имел пожизненную подписку? если нет, то когда я их получу? вип статус оплачен вчера.

тем, у кого уже были дополнения КМ и ОЛ, надо ли покупать их повторно, что-бы получить доступ к квестам?

пишу сюда, так-как думаю, что будут еще подобные вопросы.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 23.09.2011, 23:44
Аватар для Амартвен
Амартвен Амартвен вне форума
Верховный судья
Переживший конец света 
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,816
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

1. Только
2. Не надо
__________________
И все они живут снова.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 24.09.2011, 22:46
Аватар для Strelok501
Strelok501 Strelok501 вне форума
Путник
Переживший конец света 
 
Регистрация: 13.09.2011
Сообщений: 8
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Випам играющим с Эденвайт надо купить только вот это паки ( список внизу ) ?
Сначала дополнение Копи Мории потом квест пак Лотлориен дальше Осада Лихолистье дальше Эденвайт и потом ждать и купить Айзенгард ?
Названия не очень правильно написал.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 24.09.2011, 22:56
Аватар для thecat17
thecat17 thecat17 вне форума
Всадник Рохана
За отличную работу в преддверии Изенгарда Переживший конец света Победитель еженедельной викторины(2-е место) 
 
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Тула
Сообщений: 9,688
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Цитата:
Сообщение от Strelok501 Посмотреть сообщение
Випам играющим с Эденвайт надо купить только вот это паки ( список внизу ) ?
Сначала дополнение Копи Мории потом квест пак Лотлориен дальше Осада Лихолистье дальше Эденвайт и потом ждать и купить Айзенгард ?
Названия не очень правильно написал.
ВИПам надо купить Копи Мории, потом Осаду Лихолесья
Лотлориен и Энедвайт ВИПам доступны без квестпаков по моему
Потом ждать Изенгард
__________________
"Ру-Лотро мертв, но Халберт - еще нет"
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 24.09.2011, 23:28
Аватар для Lenapi
Lenapi Lenapi вне форума
Советник
Переживший конец света 
 
Регистрация: 18.04.2010
Адрес: Русскоязычное зарубежье
Сообщений: 3,520
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Стейси участвует в конкурсе руководств?
__________________
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 25.09.2011, 00:27
Аватар для StaceyBlack
StaceyBlack StaceyBlack вне форума
Щит Миробеля
Переживший конец света 
 
Регистрация: 03.02.2009
Адрес: Серый Город Хаоса
Сообщений: 1,508
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Цитата:
Сообщение от Lenapi Посмотреть сообщение
Стейси участвует в конкурсе руководств?
Нет, Стейси хранит нервы новичков, а с ними и ветеранов форума.
Еще 1 пункт.
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 25.09.2011, 01:09
Аватар для balepa
balepa balepa вне форума
Путник
Переживший конец света 
 
Регистрация: 03.09.2010
Сообщений: 3
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

есть ли какое то ограничение на покупку фолиантов на силу,стойкость и тд и тп,вчера купил два на силу а сегодня смог только пять,в чем ограничения?
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 25.09.2011, 01:12
Аватар для try2fly
try2fly try2fly вне форума
Рыцарь Гондора
Переживший конец света 
 
Регистрация: 11.09.2009
Адрес: [EU] Desolation
Сообщений: 11,890
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Больше 5 фолиантов на один стат использовать и, соответственно, купить - нельзя.
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 25.09.2011, 02:46
Аватар для Jetaran
Jetaran Jetaran вне форума
Щит Миробеля
Переживший конец света 
 
Регистрация: 23.12.2008
Адрес: Город ненашенский.
Сообщений: 1,288
Post FAQ по системе f2p и игровой Лавке

Поясните про систему Поручений или Заданий (англ. Task). В Лавке можно купить увеличение дневного лимита с 5 до 10 Заданий. Но максимум (и это написано на токенах из Лавки) - 15. Где достать ещё 5?
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:11. Часовой пояс GMT +3.