Согласны ли вы преостановить выплаты локализатору до устранения ошибок в игре?

[Elennare]

Сообщение от SHTORM1388;

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Ну так у нас своевременно (хотя не идеально) вывешивается информация об обновлениях же! Когда они есть А анонсировать события глобала локализатор не обязан.

"Работы ведутся", думается мне, достоверная информация. Как и описание ситуаций с отправкой сборок в Турбайн. Другое дело, что не всех устраивает такое описание - хотя я лично не могу понять, что же эти "не все" будут делать с новостями по типу "сегодня в 13:00 получили сборку У14.*.*, идёт установка на тестовый сервер и первичная проверка логов на предмет ***", "в 16:00 обнаружена критическая ошибка, связанная с биллингом, тестовый клиент не запускается", "в 17:00 завершено написание сопроводительного письма и отправлены логи в Турбайн".

Это внутренняя информация, среднестатистическому игроку совершенно ненужная. Да, она конкретным хейтреам может продемонстрировать, что работы ведутся - но этих хейтеров, во-первых, единицы (по сравнению с массой игроков), во-вторых, всё равно ни в чём не убедит их.

[DeLaVoro]

Сообщение от Elennare

Логично же, что такого не будет А умный человек сам вникнуть в реальное положение дел сумеет. И сделает свои выводы. Остальным это и не надо.

Да, только человек при этом потратит средства и время и уходить как-то уже не захочется - тут новые знакомства, общие интересы.
А от представителей администрации только и слышны заявления с подтекстом - "не нравится - уходите".
Это не дело. Порядочные организации подобных вещей не должны себе позволять.

[Elennare]

Сообщение от Kuklama

кстати Гилнаурэ ты ведь адекватный человек знакомый с игровой механикой объясни непонимающим что хму не нужны программы для того чтобы стоять в лесу хм с гворном на автоатаке может стоять пока не выйдет в оф а если отюзать лесные тени и снова нажать то после отката скила (30 минут) перс снова будет активен за что банят то?

О, не сразу заметила, что там продолжение добавилось.

Я не знаю, за что банят, это надо у техподдержки спрашивать

Сообщение от DeLaVoro

Да, только человек при этом потратит средства и время и уходить как-то уже не захочется - тут новые знакомства, общие интересы.
А от представителей администрации только и слышны заявления с подтекстом - "не нравится - уходите".
Это не дело. Порядочные организации подобных вещей не должны себе позволять.

Подтекст - это ваша личная мнительность

[DraOzon]

Сообщение от Ozrik_Temper

Если все настолько серьезно и душа требует Справедливости, то быть может стоит оторвать пятые точки от диванчика пойти по судам?

Да если бы я тогда не забыл паспорт...

[DeLaVoro]

Сообщение от Ozrik_Temper

Если все настолько серьезно и душа требует Справедливости, то быть может стоит оторвать пятые точки от диванчика пойти по судам?

Чего сразу по судам? Надо упорно и настойчиво отстаивать свою точку зрения. Тем, кто не умеет это делать - учиться.
А то привыкнут, уведет жену какой-нибудь негодяй, а они в суд на него подавать пойдут.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Elennare

Подтекст - это ваша личная мнительность

Может и мнительность, но неоднократно подобные заявления поступали со стороны официальных представителей локализатора прямым текстом. Поэтому поняв позицию последнего, мы делаем выводы в каком направлении надо воспринимать подтекст.

[Elennare]

Сообщение от SHTORM1388;

Ничего себе сравнение. Есть конечно понятие "коммерческой тайны", но оно не должно противоречить хотя бы здравому смыслу.

Вы называете хейтерами тех людей, у которых более активная позиция и они отстаивают свои интересы?

Ну тогда я хочу увидеть контрпример - как же должны выглядеть отчёты администрации?

Я называю хейтерами людей, которые приходят на форум написать, какая администрация гэ, что проект пятый год загибается, и как вообще в этот отстой играть можно. Именно этих форумных игрунов чаще всего и не устраивают ответы администрации (при том, что либо они воайняют осознанно, просто чтобы нагадить, либо у них вообще опыта ноль, и они не в курсе, как в других проектах и играх дела с общением с власть предержащими обстоят).

[AeonFlux]

Сообщение от Elennare

Это внутренняя информация, среднестатистическому игроку совершенно ненужная. Да, она конкретным хейтреам может продемонстрировать, что работы ведутся - но этих хейтеров, во-первых, единицы (по сравнению с массой игроков), во-вторых, всё равно ни в чём не убедит их.

Так игрокам и не нужна настолько детальная информация. Им нужно, чтобы локализатор информировал о состоянии дел хотя бы раз в 2 недели; чтобы руководитель проекта хотя бы раз в полгода вышел пообщаться с народом в режиме Q&A; чтобы переводы статей и анонсов с глобала делал локализатор, а не игроки; чтобы КМы были не просто названием; чтобы при каждой нештатной ситуации на форуме появлялся представитель администрации, объясняющий проблему и рассказывающий о мерах по её преодолению. Чтобы нарушения пресекались и люди могли играть комфортно.

[Elennare]

Сообщение от DeLaVoro

Чего сразу по судам? Надо упорно и настойчиво отстаивать свою точку зрения. Тем, кто не умеет это делать - учиться.
А то привыкнут, уведет жену какой-нибудь негодяй, а они в суд на него подавать пойдут.

Добавлено через 4 минуты

Может и мнительность, но неоднократно подобные заявления поступали со стороны официальных представителей локализатора прямым текстом. Поэтому поняв позицию последнего, мы делаем выводы в каком направлении надо воспринимать подтекст.

Мне кажется, упорное и настойчивое колочение кумполом в стену без достаточного количества информации о материале этой стены, и подпирает ли её кто-то с другой стороны - бессмысленное занятие Впрочем, это я в игры прихожу пообщаться, отдохнуть и получить положительные эмоции, а другие вот предпочитают выливать негатив или тренироваться отбивать жену.

Хочу цитату прямого текста. Мне за моими розовыми очками не видно. И я не люблю делать выводы, не располагая всей информацией. Да, я не среднестатистический человек-обитатель-форума, я землеройка.

[Zantetsu]

А почему автора еще не забанили? Это же откровенный призыв к саботированию игры

[Elennare]

Сообщение от SHTORM1388;

Захожу вечером после работы в игру поиграть немного, здесь эта чертова туча багеров убивающих все и вся.

Я значит должен тратить свое личное время, слать эти проклятые тикеты, ждать неделями ответы на них, пытаясь сделать игру более комфортной, оно мне это нужно? эта не моя головная боль.

Считайте все эти разговоры "добрыми" отзывами от качестве работы сотрудников обслуживающих игру.

Я в таких случаях душераздирающе зевну и закрою клиент, потому что у меня есть ещё нарушение п.3.8 правил форума, и я не хочу плакать, колоться, но продолжать жрать кактус

Сообщение от AeonFlux

Так игрокам и не нужна настолько детальная информация. Им нужно, чтобы локализатор информировал о состоянии дел хотя бы раз в 2 недели; чтобы руководитель проекта хотя бы раз в полгода вышел пообщаться с народом в режиме Q&A; чтобы переводы статей и анонсов с глобала делал локализатор, а не игроки; чтобы КМы были не просто названием; чтобы при каждой нештатной ситуации на форуме появлялся представитель администрации, объясняющий проблему и рассказывающий о мерах по её преодолению. Чтобы нарушения пресекались и люди могли играть комфортно.

Я не знаю, почему ответы такие редкие, а общения тёмно-синих мало, и мне тоже это не особенно нравится Тут как бы согласна с недовольством.

А при внештатных ситуациях зелёные и сиреневые стараются обычно узнать, в чём дело, и, по возможности, написать на форуме.