Форум Властелин Колец Онлайн™  

Вернуться   Форум Властелин Колец Онлайн™ > Главный > Вопросы и пожелания


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 28.04.2020, 22:08
Аватар для Инга
Инга Инга вне форума
Путник
 
Регистрация: 28.04.2020
Сообщений: 2
По умолчанию Потерянный аккаунт

Здравствуйте!
После закрытия маиловских серверов, я решилась таки начать играть на европейских. Это было лет пять назад. У меня была и подписка и еще какие-то покупки были, уже не помню. Сейчас, захотелось снова поиграть, но мой аккаунт нигде не видно. Сервер был немецкий, это все, что я помню. В браузере все пароли и логины запомнены, но система их не признает. Лишь при попытке "напомнить пароль", я начала догадываться, что дело в Турбине. Так как для подтверждения, меня "шлют" именно туда. Расскажите, что произошло, как с этим бороться и есть ли возможность вернуть (как найти) аккаунт.
Заранее благодарю за ответы)
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 01.05.2020, 13:49
Аватар для Амартвен
Амартвен Амартвен вне форума
Верховный судья
Переживший конец света 
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,816
По умолчанию

Добрый день
Вспоминайте почту на которой аккаунт и пишите в саппорт ССГ (турбина больше не издатель и не разработчик).
Вроде ничего такого особого не происходило, кроме смены владельца, но страницы личных кабинетов не менялись.
__________________
И все они живут снова.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 01.05.2020, 14:53
Аватар для Инга
Инга Инга вне форума
Путник
 
Регистрация: 28.04.2020
Сообщений: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Амартвен Посмотреть сообщение
Добрый день
Вспоминайте почту на которой аккаунт и пишите в саппорт ССГ (турбина больше не издатель и не разработчик).
Вроде ничего такого особого не происходило, кроме смены владельца, но страницы личных кабинетов не менялись.
Огромное Вам спасибо!!
Это просто неописуемое счастье, вернуться в игру "не с нуля")) Конечно, игру начну заново, но вчера бегала полуголой, без особого удовлетворения. Подписка, конечно, добавляет удовольствия от игры.

Все еще удивляет, почему не подходил старый пароль, но причина видимо, в условиях добавления пароля. у ССГ, в нем должны присутствовать и знаки.

В порыве чувств, полных благодарности, задам еще один вопрос. Хочу сменить в аккаунте адрес почты. Даже, сменила, вроде. Но, вчера я на этот же адрес, уже успела завести аккаунт. Не будет ли конфликта?

Еще раз, спасибо! С бабочками в животе, бегу, поздороваюсь с старым аккаунтом))
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 03.05.2020, 01:53
Аватар для estel
estel estel вне форума
Гроза Ангмара
Переживший конец света 
 
Регистрация: 05.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 789
По умолчанию

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 11.05.2020, 12:33
Аватар для ansamokhi
ansamokhi ansamokhi вне форума
Путник
 
Регистрация: 25.04.2020
Сообщений: 1
По умолчанию

Тоже были проблемы с аккаунтом((
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:33. Часовой пояс GMT +3.