Согласны ли вы преостановить выплаты локализатору до устранения ошибок в игре?

[DeLaVoro]

Сообщение от Elennare

В меня не вселяет. Тут мы и будем топтаться до морковкиного заговения

Тебе по долгу службы не положено допускать подобные вселения.

[Kuklama]

Если есть доступ то можно ведь посмотреть дословно мое общение с техподдержкой верно? ну и заодно узнаем про стопитсот разгон параметров или что там мне вменяют

[Elennare]

Сообщение от elifas

Вы, различаете, что я написал, что Вы написали? Это две разные ситуации, в одной Вы не смогли зайти на форум, с другой, человек ни в чем не виновный, был заблокирован, из-за незнания ТП механики игры, да в обоих ситуациях были заплачено на вип и т.п. Но как, ТП, в которую мы обращаемся не знает своей игры. Это просто в самом низу здравого разума.

Я вообще просто историю рассказала, как меня в ТП обижали

Я не работаю с техподдержкой Мейла и знаю ровно то же, что и все остальные (про общий ЦПП для всех игр и систему нескольких линий, где старшие специалисты, которые всё же играют и разбираются, выносят окончательное решение).

В оплату ВИПа и дополнений не входит индульгенция для багоюзеров.

Все остальные случаи, на мой взгляд, вполне можно нормально обсудить с поддержкой и добиться справедливости.

Сообщение от DeLaVoro

Тебе по долгу службы не положено допускать подобные вселения.

Я не являюсь сотрудником компании-локализатора, и всё, что я пишу на форуме - моё личное мнение. Не обусловленное давлением сверху или какими-то надуманными чувствами обязанности перед локализатором за ник сиреневого цвета и плюшки (меня вон в Воронеже кормили ).

У меня даже есть собственная градация любви к ТП, где один полюс - Метелица, второй - Мыло, а посерединке господа с Древними Свитками

Сообщение от Kuklama

Если есть доступ то можно ведь посмотреть дословно мое общение с техподдержкой верно? ну и заодно узнаем про стопитсот разгон параметров или что там мне вменяют

Нету доступа, я такой же игрок, как и все тут присутствующие В редких случаях я могу просто задать вопрос.

[Kuklama]

мы ведь Вам дырявыми деньгами не платим? дырки Ваши?

то что тп вежливо ответила мне не изменило сути "мы решили нам нас..ь"

[AeonFlux]

Игроки могут сходить (хм, звучит как посыл ) на сайт lotro.com и высказать Турбайн всё, что они думают а) про баги; б) про их крайне своевременные фиксы; в) про скорость и качество работы с русским локализатором.

А также устроиться на работу в Мейл и высказать тоже самое в официальной переписке с Турбайн. За компанию - вникнуть-таки в процесс взаимодействия "локализатор-разработчик" и по старой памяти просветить нас, простых игроков

Игроки имеют полное право высказывать претензии локализатору, потому что они платят деньги ему, а не Турбине. Тем более что борьбу с багоюзерами локализатор вполне может вести самостоятельно, не призывая на помощь турбиновцев. В его распоряжении - база данных, содержащая любые качественные и количественные изменения параметров, и все административные полномочия.

Остроумная шутка про трудоустройство в Мэйл.ру уже давно не свежа и совсем не остроумна. Если Вам управляющая компания плохо починит проводку, Вы пойдёте работать туда электриком? Если сыр продали несвежий - в магазин пойдёте работать? Если кто-то берётся за платное предоставление услуг, то принимает тем самым на себя ответственность и обязательства. А детали потребителей не волнуют.

[DeLaVoro]

Сообщение от Elennare

Я не являюсь сотрудником компании-локализатора, и всё, что я пишу на форуме - моё личное мнение. Не обусловленным давлением сверху или какими-то надуманными чувствами обязанности перед локализатором за ник сиреневого цвета и плюшки (меня вон в Воронеже кормили ).

Тут я с тобой согласен. Тоже считаю, что эти два пункта не могут оказать влияния на твое мнение.
А вот чувство долга может. Оно ведь у тебя есть? Или нет?

Сообщение от Elennare

У меня даже есть собственная градация любви к ТП, где один полюс - Метелица, второй - Мыло, а посерединке господа с Древними Свитками

Ничего не понятно

[Kuklama]

Сообщение от AeonFlux

Игроки имеют полное право высказывать претензии локализатору.

ваш звонок очень важен для нас

[AeonFlux]

ваш звонок очень важен для нас

Я говорю о праве, а не о том, кто и как его реализует.
Недовольны качеством услуг - обращайтесь в суд, это - единственный способ решить проблему, поскольку локализатор не предоставляет возможности апелляций по решениям ТП.
Возможно, представители компании, получив уведомление, согласятся на досудебное разрешение конфликта.

[Kuklama]

соглашение противоречащее законам РФ - ничтожно, не так ли?

[Elennare]

Сообщение от AeonFlux

Игроки имеют полное право высказывать претензии локализатору, потому что они платят деньги ему, а не Турбине. Тем более что борьбу с багоюзерами локализатор вполне может вести самостоятельно, не призывая на помощь турбиновцев. В его распоряжении - база данных, содержащая любые качественные и количественные изменения параметров, и все административные полномочия.

Остроумная шутка про трудоустройство в Мэйл.ру уже давно не свежа и совсем не остроумна. Если Вам управляющая компания плохо починит проводку, Вы пойдёте работать туда электриком? Если сыр продали несвежий - в магазин пойдёте работать? Если кто-то берётся за платное предоставление услуг, то принимает тем самым на себя ответственность и обязательства. А детали потребителей не волнуют.

Судя по некоторым комментариям, проскакивающим на форуме, в последнее время чуточку получше стало с ушатыванием убаганных. А судя по наличию жалоб на баны - ТП работает

А это не шутка

Я сменю компанию или воспользуюсь услугами частной фирмы. Потому что у нас судиться - себе дороже Или да, припашу мужа/парня/знакомых починить за тортик или вознаграждение. Аналогично с едой. К слову, если только распечатанный продукт отнести в магазин буквально сразу после покупки, с чеком - вернут деньги или поменяют. Но это немного другие отношения. Пока что.

Сообщение от DeLaVoro

Тут я с тобой согласен. Тоже считаю, что эти два пункта не могут оказать влияния на твое мнение.
А вот чувство долга может. Оно ведь у тебя есть? Или нет?

Ничего не понятно

Хочу уточнить, чувство какого долга?

Ну и ладненько