Рекомендации: участники гильдий Нарквелион (включая yauliana), Тринити (включая PuPiZoId), странники (включая enzolas), и все те, кому помог в игре - на форуме.
Образование: аспирантура ФТИ УРФУ, преподавательская практика
Опыт работы с комьюнити: глава содружества, координатор образовательных проектов, обмена студентами
Провожу на форуме: до трех часов ежедневно, фактически провожу не меньше 1.5, в периоды 10.00-13.00 и 17.00-20.00.
Чем конкретно вы хотели бы заниматься на должности советника? вообще я бы с радость принял функции обер-шенка и заведовал бы винным погребом, но раз такой возможности не предоставляется, есть смысл продолжить составление гайдов и развить творческий раздел, сенешальская дипломатичность не будет в обузу. Изложу свою роль как советника вкратце: наставничество без морализаторства, критика без агрессии, помощь без ответных ожиданий.
Какие мероприятия, на ваш взгляд, можно предложить для повышения удобочитаемости форумов? Все предложенные ниже меры не проверялись на эффективность и реализуемость.
Удобочимаемо только то, что находится в непосредственой близости. Необходимо продолжить структурирование информации, исходя из необходимости ее новичку и из возникающих вопросов бывалых игроков. В помощь пойдет создание формы быстрой связи с советниками, это действительно разгрузит форум с темами "а пачиму?((", но раз сию замечательную идею уже предложили, дополню ее деталями и практическим обоснованием. При определении доступности информации (именно это и нужно для вычисления ценности того или иного гайда) на форуме не помешает статистика запросов. Варианта сбора такой статистики два: анализ логов поисковика (автоматизировать анализ сложно в связи с лингвистическими особенностями (и желанием многих игроков вообще что либо набирать в поисковике), одно и то же можно искать десятками способов, чай не английский язык с его линейностью), анализ частоты запросов в тот или иной чат с советником (средства онлайн помощника, готовые скрипты помощников позволяют выбирать тему обращения, по типу предложенной в ТП mail.ru). Второй вариант не требует изменения структуры форума, выделения специального места в макете, не требует вообще ни каких дополнительных средств, кроме как установки поверх, скажем, правой нижней части форума, у самой стеночки плавающей формы неброской текстуры с надписью "Вам помогут советники".
Как одну из возможных мер улучшения качества и количества размещаемого на форуме материала - увеличение количества форумных наград и как результат - самих форумных конкурсов. Чего только люди не сделают за лишние 30*30 пикселей, естественно в разумных пределах и в зависимости от того, какой раздел предполагается обогащать. Такой конкурс можно сделать внегласным, просто обозначив факт его бессрочного прохождения, при этом срок присвоения номинаций указывать необязательно. Выдаваться такие вещи должны самым достойным, активным и полезным авторам.
Ну и для совсем ленивых пользователей можно повысить вероятность выпадения того или иного гайда средствами поисковых систем (google, yandex) в первой строчке, посредством увеличения цитирования на сторонних ресурсах (тот же твиттер). Лично мне, не зная точного названия гайда, удалось найти только "Самый главный гайд", поиск остальных в поисковой строке с бухты-барахты возможен только при относительно точном знании названии гайда, либо при понимании того, чего конкретно ищешь (незнающих что искать пользователей достаточно много).
Несомненно мог бы помочь запрет на неконструктивную критику в разделах-обсуждениях игровых особенностей (естественно флудилки должны остаться свободной территорией); большая часть флейма и форумной агрессии просходит из-за критики ради критики, без представления вообще каких-либо комментариев. Информацию в таких темах воспринять очень сложно, тут либо запрет "неконструктива", либо составление обобщений различных позиций по накопленному материалу. Как вариант - накопленную в ветке информацию, пусть даже не всегда проверенную (или строго: только объективно проверяемую информацию), выносить отдельным топиком в шапке темы, если возможно над постом топикстартера, чтобы каждый входящий в тему сразу видел направление обсуждения. Это так же повысит появление данной темы в встроенном поисковике в первой строчке (конечно если им учитывается количество совпадений).
Какие конкурсы, по вашему мнению, могут оживить форум?
Все зависит от того, какую целевую аудиторию необходимо привлечь. Если интересно развитие раздела творчество - творческий конкурс по игровому миру, если интересен раздел серверных дискуссий - рекламный конкурс, на составление объемного слогана/завлекалки и в содружество и в саму игру
"Властелин Колец Онлайн, заходи, не скучай
Смело Сигнум выбирай
Нет команды лучше нашей
Лориэна леса краше".
Возможно изначально звучит глуповато, но слоган являтся основным рекламным методом до сих пор, и неотделим от бренда.
Или же конкурс на самое красивое/полезное/меткое повествование о понравившихся особенностях игры. Что может быть лучше отзыва самого игрока. Ну а если интересно поднятие форумной активности без выделения предпочтений какому-либо разделу - в одной из старых и забытых тем в какой-нибудь пост вставить кодовое слово, допустим "джомолунгма" или "ПопробуйнайдИ" и запретить эту тему для индексирования на время проведения конкурса. Естественно лазить по форуму в поисках "джомолунгмы" будут только за весомую награду, за интересным титулом или внутриигровым плащиком. В процессе поиска многие темы будут перечитаны многократно и вероятность возобновления старых дискуссий - вырастет в разы (правда и некропостинг возрастет).
Насколько изменится ваша роль на форуме с получением данной должности? Может измениться только количество уделяемого времени и количество публикаций.
Чем вы руководствуетесь при создании новых тем? Потребностью форумчан в освещении конкретных вопросов, в первую очередь. Выкладываю материал по мере накопления. С бритвой Оккама в тесных отношениях, потому создаю темы только в случае отсутствия иных возможностей доступно изложить информацию.
Назовите ваше самое большое достижение в игре и на форуме: Успешное управление ролевым содружеством со стабильным и крепким рейдом, при этом удалось достичь такого уровня взаимопонимания внутри, что некоторые известные мирквудские глфф флудеры, входящие в состав содружества, не проявляют своих наклонностей в гильдийском чате и стали более толерантны в своем любимом глфф.
Дополнительная информация, которую Вы хотели бы нам сообщить: Давно и много играю почти всеми классами (нет опыта только защитника). Умею накапливать и обрабатывать гейм-опыт, грамотно и доходчиво его передавать. Высокий уровень владения речью и коммуникативной культурой обеспечен. Обладаю развитой самодисциплиной, неконфликтен, ориентирован на паритетное общение и поиск консенсуса. Получил богатый психолингвистический опыт, в том числе предупреждения и гашения конфликтов. Мне интересно играть и жить в игровом мире как в качестве себя родимого, так и в виде своих аватаров (персонажей). Возможны обвинения в увлеченности, но меру погружения однозначно установил еще на заре проекта. Ясно различаю когда надо быть серьезным или можно быть несерьезным и в отношении себя самого, и в отношении других. Люди обычно плоховато воспринимают тех, кто не способен относиться к себе - к своим способностям, интерсам - с юмором, самоиронией.
Согласны ли Вы с "Требованиями к советникам"? Разумеется, в противном случае я бы нарушил последий пункт, в момент составления заявки.
Анкета заполнена в оба раздела, в связи с тем, что функции советника и модератора во многом пересекаются (не вижу препятствий для модератора при составлении гайдов). Тем не менее заявка в разделе модераторов - основная.