Цитата:
Сообщение от gerhalt_w
Работа службы поддержки поднимает настроение с утра.
Вчера вечером пожаловался на нарушение правил при именовании персонажа - Григорийлепс. Указал сервер, указал имя нарушителя.
А утром получаю ответ:
Уважаемый пользователь!
Прикрепите, пожалуйста, скриншот или серию скриншотов, демонстрирующих данную проблему.
Примите во внимание, что размер прикладываемых файлов не должен превышать 6 мегабайт.
Допускается только архивирование и перекодировка в формат jpg для уменьшения объема файла.
_______________
С наилучшими пожеланиями, Денис,
дежурный специалист поддержки пользователей.
То есть администрации, чтобы подтвердить, есть ли персонаж с таким именем, уже необходим скриншот? Или Денису элементарно лень залезть в базу персонажей?
|
А база есть? А Денис работает над одним проектом? А у дежурного специалиста есть доступ ко всему функционалу игр? А вам сложно скриншот сделать, как
требуют правила оформления тикетов?
Между тем, правила переименования пользователей (о которых вы спрашиваете в смежной теме) изменились уже та-ак давно, что кивать на ТП уже поздно)