Цитата:
Сообщение от Osmiya
Хотелось бы услышать официальный ответ Джендри относительно списания по 30 марок за кирку. Хранятся ли логи и есть ли смысл обращаться в ЦПП? Я специально делала паузы после каждого копания, чтобы отработал биллинг и отслеживала количество кирок в окошке и баланс марок в клиенте параллельно. За 4 попытки у меня снимали по 30 марок, за остальные - по 15, как и обещано.
Как действовать в такой ситуации?
|
Добрый день. За одну попытку с вас списывается
ровно 15 марок.
Мы проверили логи вашего аккаунта и не обнаружили в них двойного снятия.