Возможные проблемы книга 1, том 2, глава 11. Прокачка легендарки до 10 левела.

Pulya_Kochkina · #1 20.05.2009, 13:39

Уважаемые пользователи!

К нам неоднократно обращались по поводу ошибки после прохождения квеста книга 1, том 2, глава 11.

Мы смогли воспроизвести ошибку и понять ее причину.

Ошибка с эпосом возникает, если вы прокачали легендарное оружие до 10 уровня ДО того, как взяли квест Том 2 Книга 1 Глава 11. При этом не важно, каким способом прокачивать - рунами, либо убийством мобов. В этом случае квест становится невыполнимым и требует вмешательства ГМ-а.

Если же вы сначала взяли квест Том 2 Книга 1 Глава 11, и только после этого начали прокачивать оружие, вы можете делать это как убийством мобов, так и рунами - в любом случае, квест завершится корректно.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, пожалуйста, отпишитесь в службу поддержки.

MrPovaL · #2 20.05.2009, 13:44

отписалась..но что-то тишина полная...обидно что уже недели две не могу в морию попасть...нет мотивации дальше играть...можете посодействовать в решении этой проблемы??

Pulya_Kochkina · #3 20.05.2009, 14:05

Пожалуйста, отпишитесь ещё раз.

Цитата:

Какие сроки ответа техподдержки ?

По вопросам платежей, ключей и аккаунтов срок ответа поддержки 2 рабочих дня. Начиная с этой недели, мы расширили штат поддержки игры. Как и раньше, ГМ вряд ли сможет появиться в течение 5 минут после отправки запроса. Для подобных сервисов у игры должна быть довольно значительное количество игроков и, к сожалению, в России по такой схеме еще никто не работает. Однако срок ответа по внутри игровым вопросам (квесты, технические проблемы) в течение мая должен прийти в норму и также составить 1-2 рабочих дня.

Важно: Для того чтобы оптимизировать работу новых людей в службе тех поддержки, мы закроем часть тикетов отправленные до майских праздников, так как большая часть проблем была решена обновлением 6го мая. Если ваша проблема все еще осталась и требует решения, пожалуйста, перешлите нам запрос еще раз. (Эта просьба также есть в ответном письме по закрытым обращениям в поддержку.)

avganec · #4 24.05.2009, 06:15

Да у меня уже решили ету проблему большое спасибо вам.Но етот глюк идет масовой проблема и как избежать их?

Werwolfeer · #5 10.06.2009, 02:15

Возникли проблемы с прохождением 11главы у моего альта ХР -ник Адептус , до этого два моих персонажа прошли без проблем что делать?

Demius · #6 10.06.2009, 08:22

Цитата:

Сообщение от Werwolfeer

Возникли проблемы с прохождением 11главы у моего альта ХР -ник Адептус , до этого два моих персонажа прошли без проблем что делать?

..............

GREENSPEED · #7 15.06.2009, 21:21

У меня теперь проблемы с такой же проблемой, оружие прокачал а толку нету. Я отписался, хотел бы узнать когда вы мне отпишите. Или хотя бы исправите мою ошибку. Буду очень благодарен заранее спасибо.

Pulya_Kochkina · #8 16.06.2009, 11:47

Цитата:

Сообщение от GREENSPEED

У меня теперь проблемы с такой же проблемой, оружие прокачал а толку нету. Я отписался, хотел бы узнать когда вы мне отпишите. Или хотя бы исправите мою ошибку. Буду очень благодарен заранее спасибо.

Пишите в саппорт. ГМ зайдет в игру и поможет вам решить "проблему с проблемой".

GREENSPEED · #9 16.06.2009, 20:26

Да возможно. Только в чем моя задача?

GREENSPEED · #10 23.06.2009, 19:30

Спасибо, проблема была решена.