Проблемы с игрой - лаги, дисконнекты, стены и т.п.

[natosha]

Я повторяю свое обращение к модератору темы.
Я не могу зайти в игру уже больше недели.
Лаунчер игры останавливается на сообщении "Downloading loading screen 8", дальше этого продвижения нет.
Вот очередной трейс к серверам игры...

Трассировка маршрута к 188.93.59.62 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 9 ms 11 ms 9 ms 10.174.96.1
3 11 ms 14 ms 10 ms agr2-ptk-vlan371-erx-north.nv.net.il [207.232.0.
162]
4 13 ms 13 ms * agr2-ptk-vlan371-erx-north.nv.net.il [207.232.0.
162]
5 11 ms 13 ms 14 ms core2-te6-6-agr2-ptk-te2-6.nv.net.il [199.203.0.
214]
6 11 ms 11 ms 11 ms gw2-ptk-te0-4-0-0-coresw2-ptk-te-6-3.nv.net.il [
212.143.10.226]
7 96 ms 93 ms 98 ms gw2-lnd-gig1-0-0-gw2-ptk.nv.net.il [212.143.12.2
52]
8 112 ms 95 ms 97 ms ten3-1.brdr2.lnd.nv.net.il [212.143.14.134]
9 97 ms 96 ms 95 ms 10.70.1.1
10 154 ms 146 ms 164 ms sto-r2.msk.ip.rostelecom.ru [195.66.225.81]
11 169 ms 174 ms 169 ms 95.167.93.94
12 161 ms 162 ms 168 ms 188.254.44.34
13 166 ms 167 ms 177 ms 217.69.143.50
14 163 ms 164 ms 162 ms vl514.gw03.asrum-nival.com [195.211.130.18]
15 171 ms 171 ms 169 ms vl500.c01.astrum-nival.com [195.211.130.4]
16 168 ms 171 ms 167 ms vl499.j03.astrum-nival.com [178.22.92.203]
17 169 ms 169 ms 170 ms 188.93.59.62

Трассировка завершена.

У меня оплаченная ВИП подписка и я зря трачу деньги..
Я прошу ответить мне как можно скорее..