Проблемы с игрой - лаги, дисконнекты, стены и т.п.

[Alaren]

Уважаемые господа!
Персонаж Алаар (сервер Форност) намертво застрял в Фаллуге (Мрачные вершины, Лихолесье). После небольшого лага упал в воду и его там заклинило. Никакие письма через меню Помощь из игры ничего не дали. Никакие телепортации, горячие клавиши и пр. не срабатывают - пишет "Сначала нужно остановиться", то есть он в воде застрял как бы в движении. Из-за этого же даже выйти в меню игры не могу.
Он там болтается уже с неделю (благо могу играть другим персом). Пожалуйста, устраните ошибку, телепортните перса в любое место.