Форум Властелин Колец Онлайн™  

Вернуться   Форум Властелин Колец Онлайн™ > Об игре > Общий раздел


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1501  
Старый 11.12.2009, 16:03
Аватар для Kong123
Kong123 Kong123 вне форума
Путник
 
Регистрация: 22.09.2008
Сообщений: 9
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Цитата:
Сообщение от Demius Посмотреть сообщение
да что ж такое?
вся информация есть как на сайте, так и на форуме.
учитесь искать!
Стоит же согласиться что спросить удобнее чем искать..)))
Ответить с цитированием
  #1502  
Старый 11.12.2009, 16:06
Аватар для stepan13
stepan13 stepan13 вне форума
Щит Миробеля
 
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: Форност
Сообщений: 1,840
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Цитата:
Сообщение от Kong123 Посмотреть сообщение
Это хорошо значит надо просто купить ключ к КМ..А подскажите кто нибудь сколько по времени будет обновляться с Тени арнгмара до КМ..(и сколько весит этоот аддон)..Думаю если очень много то нада купить его..
логично предположить что зависит это от вашей скорости и загруженности сервера обновления.

Цитата:
Сообщение от Kong123 Посмотреть сообщение
Стоит же согласиться что спросить удобнее чем искать..)))
стоит и учесть что ответа может и не быть.
Ответить с цитированием
  #1503  
Старый 11.12.2009, 16:49
Аватар для Edolorin
Edolorin Edolorin вне форума
Гроза Ангмара
 
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 778
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Цитата:
Сообщение от Kong123 Посмотреть сообщение
Стоит же согласиться что спросить удобнее чем искать..)))
М.б. оно конечно и так, но в этом случае даже искать не надо было. Просто следовало зайти в раздел Скачать клиент на этом же сайте.
[URL="http://www.lotros.ru/client/[/URL]

Когда вижу такие случаи, начинаю сомневатся в истинности утверждения, что "лень - двигатель прогресса".
__________________
Мне всё равно кто флеймит, мне важен сам факт. (c) thecat17
Ответить с цитированием
  #1504  
Старый 11.12.2009, 18:24
Аватар для dehumanizer
dehumanizer dehumanizer вне форума
Щит Миробеля
 
Регистрация: 28.11.2009
Сообщений: 1,245
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Продлеваю игру в первый раз. Сделал это через систему 2pay. ТАм была указана сумма в 300 рублей, оплатил через терминал, который взял комиссию. В итоге мне пришло письмо, в котором была написана сумма - 285 рублей. И вот такой текст:
Товар/услуга : Пин-код на 30 дней игры в Властелин колец
Количество : 0
Что это значит? мне не хватает 15 рублей для оплаты? Если да, то можно ли дополнить сумму, заплатив меньше 300 рублей?
А если нет, то каким образом продлить игру? Номер ваучера является тайм-кодом? Или тайм-код - это реквизиты, указанные в том же письме?
Так же в письме было указано, что внесённую сумму можно потратить, пройдя по ссылке. В этой ссылке открывается страница, где написано "Оплата товара Пин-код на 30 дней игры в проекте Властелин колец при помощи карточек 2pay.ru". Может эта услуга даст мне тайм-код для продления? Но дело в том. что напинсано "при помощи карточек", а я оплатил в терминале. Но я попробовал воспользоваться этой услугой, скопировал из письма номер ваучера в секретный код ( не знаю, правильно ли, но этот номер имеет требуемое количество цифр). Нажал "Оплатить" и появилась надпись: "Ошибка номер 1001".
В общем, вопрос, если всё вышеописанное вы не удосужились прочесть или вы не поняли, что я имел ввиду (но лучше, конечно, ознакомиться с моей проблемой): что делать дальше, после того, как я оплатил в терминале через 2pay и мне пришло письмо "Покупка Пин-код на 30 дней игры в Властелин колец"?
Ответить с цитированием
  #1505  
Старый 11.12.2009, 18:39
Аватар для stepan13
stepan13 stepan13 вне форума
Щит Миробеля
 
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: Форност
Сообщений: 1,840
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Цитата:
Так же в письме было указано, что внесённую сумму можно потратить, пройдя по ссылке.
этому следует верить.

Цитата:
Нажал "Оплатить" и появилась надпись: "Ошибка номер 1001".
напишите в техподдержку 2pay. это же их система ругается.

я посмотрел на сайте 2pay.ru
стоимость кода 300р. у вас "на счету" 285р. купить код у вас не получится. как решить эту проблему - узнавать всё там же, в техподдержке 2pay.ru
Ответить с цитированием
  #1506  
Старый 11.12.2009, 19:07
Аватар для dehumanizer
dehumanizer dehumanizer вне форума
Щит Миробеля
 
Регистрация: 28.11.2009
Сообщений: 1,245
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Хм, странно. Написал в тех. поддержку по скайпу полчаса назад. полчаса проболтал, а потом заглядываю на почту, а мне в 5 часов пришёл отдельным письмом тайм-код)))
Ответить с цитированием
  #1507  
Старый 11.12.2009, 22:11
Аватар для tarasii
tarasii tarasii вне форума
Путник
 
Регистрация: 11.12.2009
Сообщений: 5
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Цитата:
Сообщение от stepan13 Посмотреть сообщение
[URL="http://www.lotros.ru/s...ead.php?t=4249[/URL]
а с карточки банка можно платить и как они счисляются деньги с карты
Ответить с цитированием
  #1508  
Старый 11.12.2009, 22:51
Аватар для tarasii
tarasii tarasii вне форума
Путник
 
Регистрация: 11.12.2009
Сообщений: 5
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

а через океан банк виза зао можно платить и как
Ответить с цитированием
  #1509  
Старый 14.12.2009, 22:20
Аватар для Alexiker
Alexiker Alexiker вне форума
Путник
 
Регистрация: 14.12.2009
Сообщений: 3
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Мне нужен совет, хотя бы куда обратиться!
Я попытался купить Морию за 350р. по акции через вебмани (WMR) на сайте lotros.ru через аккаунт. Создал новый аккаунт, провёл платёж, в конце сайт "Террабанка" сказал, что платёж проведён и всё нормально, но ключа так и нету! Я писал в поддержку Террабанка, где мне консультант сказал, что у лотро своя платёжная система и Террабанк не продаёт таймкоды лотро, писал в вебмани, но ответа на тикет так и нету. В поддержке сайта lotros.ru есть графа, которая ссылает на сайт Террабанка, но там свою проблему я так и не смог оставить, потому что вот тут ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]) в графе "выберите игровой проект" даже нету лотро или копи мории или чего-либо в этом роде! Причём деньги с меня как-то интересно снялись - всё до нуля! (было 352.80) Как так комиссия что ли подугадала?
Обращаюсь к администрации, пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос! Очень злит, когда деньги неизвестно куда деваются.
Спасибо
Ответить с цитированием
  #1510  
Старый 14.12.2009, 22:24
Аватар для stepan13
stepan13 stepan13 вне форума
Щит Миробеля
 
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: Форност
Сообщений: 1,840
Post Система оплаты игры: термины и руководство пользователя

Цитата:
в конце сайт "Террабанка" сказал, что платёж проведён и всё нормально, но ключа так и нету! Я писал в поддержку Террабанка, где мне консультант сказал, что у лотро своя платёжная система и Террабанк не продаёт таймкоды лотро
если вы платили через сайт игры, то террабанк вообще не должен был всплыть. с сайта игры выставляется счёт в вебмани, где вы его оплачиваете. террабанк вообще не участвует в этой сделке. так что же вы тогда оплатили? можно ли посмотреть в вебмани подробности платежа?

описывайте подробно что и где нажимали, как попали на террабанк.

и посмотрите тут [URL="http://www.lotros.ru/account/history/[/URL]
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:44. Часовой пояс GMT +3.