Новая структура раздела техподдержки

[ABAHTl0PuCT]

И это хорошо! (что переработана поддержка)

[NEROBEEV]

Умно сделано,то есть сами игроки и есть модераторы игры сами ловим нарушителей и т.д,а специально обученных людей в игре не будет этим заниматься?)

[co0ler]

Это самое стоящая новость за пол года !! Грац.

[Nookie046]

Сообщение от Russian_bear

Когда вы обращались в поддержку?

Больше месяца назад.

[Krowl_Ik]

Кол-во сотрудников технической поддержки увеличилось?

Nookie046

Сообщение от Nookie046

Больше месяца назад.

Сообщение от в новостях написано;

yle="font-style:italic">Просьба всех, у кого до этого момента были незакрытые запросы в техподдержку, продублировать их заново в обновленном разделе.

[Snow_ball]

Это все конечно хорошо, дествительно хорошо и удобно, но к такому раскладу неплохо было бы прибавить скорости к рассмотрению проблем игроков...есть надежда что это в близжайшем будущем будет осуществлятся или так и оставят 3 рабочих дня?

[thecat17]

Сообщение от Snow_ball

Это все конечно хорошо, дествительно хорошо и удобно, но к такому раскладу неплохо было бы прибавить скорости к рассмотрению проблем игроков...есть надежда что это в близжайшем будущем будет осуществлятся или так и оставят 3 рабочих дня?

официально вроде бы сроки ответа не меняли, но ведь главное всегда - это фактическая скорость овтета?
будем надеются, что она возрастёт

[dertay]

Как показала практика,Тех поддержка - осталась той же. Всмысле такое ощущение, что сидит на другой стороне монитора робот и-то врятли.
Дело было так.
Спрашиваю одну очень простую вещ по поводу нарушения игры, прошу просто ответить, является ли это нарушением или нет?
Отвечают: уточните пожалста, что вы хотите сказать.
Уточняю всё по порядку разжовываю каждое слово написанное выше.
И мне значит говорят, чтонибудь типа того что это модификация клиента смотрите пункт №9. (короче говоря ничего по сути)
Ну вот обьясняю я, что это не модификация клиента и все подробно разжевываю ибо знаю как другие это нарушение делают)))
Ответ: простите, без предьявления доказательст мы не можеш начать расследование.
Ну я значит прикрепил пару скринов с видео, как другие это делают.
В ответ тишина.

и сейчас пошла уже 3-я попытка задавания одного и тогоже вопроса , где надо ответить да или нет или указать точный пункт! Пока все идет как обычно.

[fessio]

постоянно раз в час зависаю винда(7) выдает мне что нет ответа от программы..и два варианта-1-закрыть прогу.2-ожидание отклика(можно ждать вечность),приходится перезаходить..в боях очень не удобно...в тех подержке дали ржачный ответ)))-мы не обслуживаем виндоус7))))))))

[NEROBEEV]

Сообщение от fessio

постоянно раз в час зависаю винда(7) выдает мне что нет ответа от программы..и два варианта-1-закрыть прогу.2-ожидание отклика(можно ждать вечность),приходится перезаходить..в боях очень не удобно...в тех подержке дали ржачный ответ)))-мы не обслуживаем виндоус7))))))))

Сразу видно работают профессионалы))