Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

[AeonFlux]

Скажите, для чего вообще нужен такой формат общения с сообществом, если основной посыл ваших ответов всегда такой:

Ешьте, что дают.
Не ваше дело.

Неужели вы не понимаете, почему люди пишут в этой теме? Потому что их категорически не устраивает ни этот холодно-казенный стиль общения администрации с игроками, ни качество поддержки и развития ВКО на российском рынке. И главный ответ, которого от вас ждут - когда наступят кардинальные перемены в этих отношениях? Когда вы научитесь уважать пользователей и видеть в них не каких-то назойливых насекомых, а клиентов, которые платят вам деньги? Когда, наконец, ваши КМы станут менеджерами по работе с игровым сообществом, а не публикаторами новостей? Когда вы возьмётесь, наконец, за популяризацию и развитие ВКО в России?

[Karonic]

4. Блокировка по IP возможна только в том случае, если игрок обладает статичным IP-адресом. Кроме того, это неэффективно – изменить IP адрес можно довольно легко и быстро.

А нельзя ли провести блокировку с компьютера, если к примеру: Человек зашел на форум, мат все дела... и ему присылают мут ну там на дней 10, он пытается что-то сделать даже новый аккаунт, но это ему не помогает. Собственно бан через компьютер удобнее (то есть если человек зайдёт с этого компьютера и создаст даже 100 аккаунтов ему это не поможет. Вопрос можно ли сделать так?

P.S. Было бы очень круто

[galahad244]

Писал во многих темах много раз
Писал и модераторам и в соответствующей теме на форуме
Почему информация на сайте больше полугода не соответствует действительности?
[URL="http://www.lotros.ru/guide_monster/[/URL]
Я уже давно и во всех темах и модераторам пишу, что вкладка на сайте не соответствует действительности - всем плевать
Что за отношение? Мы пользователи рады помочь - на сайте ошибки - мы указываем в темах, соответствующих, администрации - а все без изменений. Почему такое наплевательсвкое отношение к проекту?

[rnz1704]

3. Уже неоднократно были вопросы к Администрации по поводу оперативной модерации чатов в игре. Неприкрытый «флуд», обсуждение «сексуальных» тем. Прекрасно понимаю – летние каникулы. Дети развлекаются…
Но при этом, подобные «шедевры» читают другие игроки, в том числе несовершеннолетние, а также те, чьи например религиозные взгляды расходятся с тематикой данных «перлов». Почему не учитываются интересы данных категорий игроков? И главное.
Уважаемая администрация, проясните пожалуйста вопрос о ведении оперативной модерации чатов в игре.
Ремарка. «Обнаружили нарушение Правил игры? Напишите заявку в Службу поддержки». Уважаемая Администрация, игроки – внештатные сотрудники Службы поддержки?

Сообщение от Ardeola;

yle="font-style:italic">3. Понимаем вашу обеспокоенность. Поверьте, нас эти сообщения беспокоят ничуть не меньше. К сожалению, пока единственное, что мы можем сделать — это максимально оперативно блокировать аккаунты спамеров.

Хороший вопрос прозвучал от человека выше, но так и остался без конкретного ответа. Поэтому все-таки хочется уточнить:
1. Игроки для Администрации являются внештатными сотрудниками Службы поддержки?

И еще вопросы:
2. О нарушениях в игровом чате сотрудники ТП узнают ТОЛЬКО от побеспокоенных игроков?
3. Какие самостоятельные действия, помимо отработки жалоб в ТП, предпринимает Администрация для пресечения нарушений? Т.е. без участия игроков.
4. Могли бы вы организовать запись событий в чате GLFF с последующей оффлайн-проверкой на выявление событий не соответствующих установленным правилам? Реализуемо ли это технически?

[George_Yero]

Оскорбление по национальному признаку, мат, публичные призывы к экстремизму и пропаганда наркотиков. Вот неполный перечень тем, которые активно спамятся в глобальном чате. Призывы отключить данный чат не приемлемы. Почему нормальные, законопослушные игроки должны обделять себя некоторыми игровыми удобствами? Есть "Правила Игры", "Правила Форума", законы РФ, наконец. Итак:
Общественное место
— территория или пространство массового скопления и потенциального нахождения людей, открытое для их свободного посещения и перемещения, подразумевая не только места массового скопления людей, но и в целом пространство (не исключая виртуальное), в котором есть возможность публичного высказывания и формирования общественного мнения.
КоАП РФ: Статья 5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
статьи УК РФ с призывами к экстремизму и разжигание межнациональной розни посмотрите сами, слишком большие
Я понимаю, что исполнение законов на "1/6 части суши" не всегда является обязательным, но когда то всё случается первый раз. Если хотите, расскажу подробно в лс, как не очень сложно и не очень долго мы смогли пресечь деятельность трёх "виртуальных ****ганов". Частная фирма, анонимные угрозы и оскорбления, через неделю всё закончилось. Для нас, не для них. Так вот вопросы. Вы правда не можете найти этих ****ганов? Или не хотите? Или считаете, что происходящее недостойная внимания мелочь?

[galahad244]

То, что сейчас и все последние дни творится на Мирквуде - это уголовное преступление.

Это не просто спам - по сто сообщений в секунду, это призывы к массовому убийству, к геноциду, нацненависти.

Администрация связалась с органами внутренних дел по факту преступления?
В связи с новыми законами проект рулотро из-за подобных преступников могут быстро закрыть. Что делает администрация, чтобы избежать этого?

[Tengwar]

Сообщение от Ardeola

Подобная накрутка PvMP-ранга является злоупотреблением особенностями игровой механики и противоречит игровым правилам.

Вопрос, возможно, уже задавали, но не здесь, и положительного ответа так и не последовало.
Ответьте пожалуйста, накидывание ХоТ'ок персонажами, не участвующими в PvMP-игре никак иначе, кроме как "дежуря" в безопасной зоне (Глан Врайг, например), на персонажей других игроков и последующее использование нечестно накопленных очков судьбы для своих нужд - это злоупотребление особенностями игровой механики? Ведь при этом ещё и растёт ранг, и "боец" получает повышение, ничего не делая.

[galahad244]

Скажите, пожалуйста, на главной странице сайта - есть вкладка [URL="http://www.lotros.ru/guide_diaries/[/URL] - она мертва? ее будут оживлять?
Будут дневники разработчиков?
Будут ролики работы команды рулотро, которые когда-то были?
Будет знакомство ОНЛАЙН (а не приездайте и посмотрите) с людьми, которые работают над проектом?
Будут ли подобные, как было, видео с озвучанием?

[Ozrik_Temper]

Есть такой забавный трофей с Чапы, из категории предмет для двора, он же "черепашка Нану". Если мне не изменяет память, то визуальная, равно как и звуковая анимации забагованы аж с установки обновления 3.2. Некогда говорилось, что разработчик ака Турбина в курсе. Баг так и остался.
Так же хотелось бы спросить/предложить следующее: сделает ли Турбина трофеи в дом с возможность передачи оных другим игрокам, как это было в свое время с предметами с Драйгоха (статуя/камин)?
Да-да, мне известно, что владелец трофея может поставить любому желающему в дом/двор любой предмет, безвозмездно или же за определенную плату. Сие не совсем удобно, хотя бы по причине того, что при смене дома или места расположения трофея необходим тот самый владелец. Розыскивать, а так же заставить переместить владельца оного предмета не комильфо.

[galahad244]

Почему на форуме внизу прописан 2013 год и отсутствует в перечислении "Хельмова Падь". У рулотро нет прав на Хельмову Падь и с 2013 года права не продливались?