 |

19.02.2011, 15:53
|
 |
Солдат Форноста
|
|
Регистрация: 08.11.2010
Сообщений: 192
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от thecat17
да, но по моему ограниченном режиме (мне отвечали из ТП в выходные, но не всегда могли помочь)
чат в игре не модерируется, на игроков, нарушающих правила игры, можно подать жалобу (клавиша F7)
|
Thecat17, и ещё вопрос, когда отправил запрос в ТП статус был "Новое сообщение"(крас.), какие условия должны выполниться чтобы он стал "В рассмотрении" (желт.) Просто должно пройти некоторое время, или с того момента, как ТП берется рассматривать сам запрос?
|

19.02.2011, 15:55
|
 |
Всадник Рохана
|
|
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Тула
Сообщений: 9,688
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от Xamsin
Thecat17, и ещё вопрос, когда отправил запрос в ТП статус был "Новое сообщение"(крас.), какие условия должны выполниться чтобы он стал "В рассмотрении" (желт.) Просто должно пройти некоторое время, или с того момента, как ТП берется рассматривать сам запрос?
|
как только вашу заявку принимают на рассмотрение, её меняют статус "на рассмотрении"
после этого вам должен придти ответ (зелёный статус)
красный статут ("новая заявка") говорит о том, что пока ещё ваш запрос не начали рассматривать
__________________
"Ру-Лотро мертв, но Халберт - еще нет"
|

19.02.2011, 15:57
|
 |
Солдат Форноста
|
|
Регистрация: 08.11.2010
Сообщений: 192
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от thecat17
как только вашу заявку принимают на рассмотрение, её меняют статус "на рассмотрении"
после этого вам должен придти ответ (зелёный статус)
красный статут ("новая заявка") говорит о том, что пока ещё ваш запрос не начали рассматривать
|
Вчера он на рассмотрение был забран, а зененького нет
|

19.02.2011, 15:59
|
 |
Всадник Рохана
|
|
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Тула
Сообщений: 9,688
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от Xamsin
Вчера он на рассмотрение был забран, а зененького нет 
|
ну не все запросы есть возможность быстро решить к сожалению 
могу по опыту сказать. что ни одна заявка. принятая на рассмотрение. ни остаётся без ответа
__________________
"Ру-Лотро мертв, но Халберт - еще нет"
|

19.02.2011, 16:01
|
 |
Солдат Форноста
|
|
Регистрация: 08.11.2010
Сообщений: 192
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от thecat17
ну не все запросы есть возможность быстро решить к сожалению 
могу по опыту сказать. что ни одна заявка. принятая на рассмотрение. ни остаётся без ответа
|
Большое спасибо, очень помогли и успокоили.
|

20.02.2011, 21:16
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 25
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Есть возможность перенести аккаунт с пожизненной подпиской с русского на европейский сервер?
|

20.02.2011, 21:21
|
 |
Всадник Рохана
|
|
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: Тула
Сообщений: 9,688
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от Hartis
Есть возможность перенести аккаунт с пожизненной подпиской с русского на европейский сервер?
|
нет, локализация игры в России и Европе осуществляется абсолютно разными компаниями (Мэил.ру и Кодемастерс)
Между ними нет никаких договорных отношений
__________________
"Ру-Лотро мертв, но Халберт - еще нет"
|

20.02.2011, 21:28
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 25
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Цитата:
Сообщение от thecat17
нет, локализация игры в России и Европе осуществляется абсолютно разными компаниями (Мэил.ру и Кодемастерс)
Между ними нет никаких договорных отношений
|
Печально (
|

20.02.2011, 22:49
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 11.02.2011
Сообщений: 3
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
Помогите !!! Произвел оплату через систему platezh.ru за 30 дневный код (сам код получить не могу ) на мыле нет по смс не пришел =( что делать
|

20.02.2011, 22:50
|
 |
Щит Миробеля
|
|
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,842
|
|
Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"
А тут - [URL="http://www.lotros.ru/account/history/[/URL] ?
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 18:49. Часовой пояс GMT +3.
|