Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"

[Aindir]

Torlik вам туда же куда и Elesar не разводите флуд плиз! Вопрос не к вам!

У меня вопрос ещё появился.

Вопрос: На какое время рассчитан проект ВКО?
(вопрос так же адресован менеджеру проекта!)

[Segurlok]

Будет ли предоставлена возможность оплачивать тайм-коды при помощи Maestro или Visa?

[VityazRio]

Здравствуйте администрация!

Играю я уже как месяц и решил таки продлить подписку еще на 1 месяц, купив при этом еще и адон Копи Мории.

Однако за это время накопился и ряд вопросов.

1) Почему срок ответа техподдержки более суток?
2) Почему для написания запроса нет отдельной страницы. Либо другой вариант удобный вам. На данный момент запрос физически не удобно читать, т.к. это сейчас напоминает полотенце.
3) Почему не фиксируется дата запроса?
4) Хотелось бы узнать время работы техподдержки. Вообще-то для большинства софта время работы техподдержки написано
5) Почему не выдерживаются сроки профилактики? и почему о задержках написано на форуме? а не на главной странице.
6) Почему техническая поддержка игнорирует запросы и может вообще не отвечать на них? Это нормально???

[olegator40]

Вопрос.
Платя за подписку на официальном сервере игры, подписчики, как правило, получают качественный сервис.
То, что творится сейчас, тяжело встретить даже на пиратских серверах в других проектах. Как долго продлится такая ситуация? Всякому терпению приходит конец. И прибавленные часы к подписке качество предоставляемых услуг вряд ли улучшат.
Меня, как рядового подписчика, в первую очередь интересует какие меры принемаются для улучшения качества Ваших услуг.

Если вопрос размещён не по теме просьба к модератору его переместить.

[Demius]

Сообщение от VityazRio;

Уважаемый модератор stepan13
Вы сами Вы сами обозначили тематику "Вопросы менеджеру проекта "Властелин Колец Онлайн":
"В этой теме вы можете задавать вопросы менеджеру проекта "Властелин колец онлайн" про игру, планы её развития, планы развития проекта в целом."

Простите за глупый вопрос, но каким боком мои вопросы по качеству работы относятся с данной темой?? Я как то не спрашивал менеджера проекта о планах развития и про игру.
На основании чего вы переместили тему?

темы объединены мной.

оффтоп почищен.

[Pafosnik]

У меня не вопрос, а предложение. Почему бы не поставить на сайт "маячек", с показателем статуса сервера (влк/выкл).
Так хоть будет понятно окончены профилактические работы на сервере или нет.

[golum2006]

Вопрос; Примерно когда вы хотите выпускать Копи Мории Коллекционное издание в продажу? ну пускай не Коллекционное, но обычное JEWEL-CASE

[golum2006]

Pafosnik Предложение не имеет смысла. Ведь когда игру включаешь в новостях ясно написано Профилактика с 11 00 до 16 00. Так в чем смысл маячка?

[Lookky]

Не хочет уважаемая администрация чуть осветить процесс подготовки к установке Того, что нельзя называть?

[dainrond]

А что тут освещать то? Наливай да пей. Переводят и адаптируют.