По поводу Лихолесья.

earinval · #1 11.11.2011, 09:04

Собственно хотелось бы отметить что Дополнение"Осада Лихолесья" не получается купить с выхода 3.3 , через тех поддержку молчат уже с 7 числа(7 числа дали ответ за первые числа попросив код дополнения,которого уже два месяца как не существует),мория хорошо и весело но скучновато становится,подскажите когда ждать решения проблемы.

Demius · #2 11.11.2011, 10:16

хммм....
а каким образом вы пытаетесь его приобрести?

Sayatiyago · #3 11.11.2011, 11:42

Собственно поддерживаю, что приобретение этого дополнения невозможно. При достаточном количестве марок и клику по кнопке "купить" не происходит ничего. Марки на месте, дополнение на месте, то есть всё так же в корзине.
В ТП написал, но прочитав пост выше товарища с типичной проблемой задумался.. Ожидание около месяца не очень привлекает.

Nooosa · #4 11.11.2011, 12:32

Цитата:

Сообщение от Sayatiyago

Собственно поддерживаю, что приобретение этого дополнения невозможно. При достаточном количестве марок и клику по кнопке "купить" не происходит ничего. Марки на месте, дополнение на месте, то есть всё так же в корзине.
В ТП написал, но прочитав пост выше товарища с типичной проблемой задумался.. Ожидание около месяца не очень привлекает.

А что вы хотели? Что бы саппорт отвечал вам, как в другой известной игре", через 5 минут после тикета? Я вас умоляю

Наберитесь терпения, если неделю прождали повоторите тикет, и так пока не ответят

Sayatiyago · #5 11.11.2011, 12:42

Цитата:

Сообщение от Nooosa

А что вы хотели? Что бы саппорт отвечал вам, как в другой известной игре", через 5 минут после тикета? Я вас умоляю Наберитесь терпения, если неделю прождали повоторите тикет, и так пока не ответят

Ну, смотрите, написал и мне через 5 минут ответили. Однако ответ был таков: "Приложите файл в (на мыле в общем)". Не понравился им файл приложенный мною. Сделал. Теперь наверное буду ожидать больше 5 минут, что пугает.
Безобразие. Если это не единичные случаи, то они должны как-то изменить это проблему сразу, чтобы ее больше не наблюдалось, а не так - вам исправим, ждите; и вам исправим, ждите; Ваня! Где пицца? Пошли в бар!

earinval · #6 11.11.2011, 14:40

Цитата:

хммм....
а каким образом вы пытаетесь его приобрести?

Через лавку лотро,кодов уже нет с выходом фтп,я собственно почему вопрос задал,за две недели на 60 уровне очень приедается играть, я то потерплю,по надоедаю поддержке и дождусь скорее всего , а вот новоиспеченных пользователей подобное может и оттолкнуть,все-таки игра не пользуется большим спросом(не "вайн" устроить и не "почмырить" не пытаюсь)просто хочу обратить внимание на проблему чтобы ее решили поскорее.

Wanderv · #7 11.11.2011, 14:42

Лихолесье не обязательно покупать, если что. Можно качаться 61-65 в Лотлориене и Энедвайте.

Erelesse · #8 11.11.2011, 14:42

Цитата:

Сообщение от earinval

Через лавку лотро,кодов уже нет с выходом фтп,я собственно почему вопрос задал,за две недели на 60 уровне очень приедается играть, я то потерплю,по надоедаю поддержке и дождусь скорее всего , а вот новоиспеченных пользователей подобное может и оттолкнуть,все-таки игра не пользуется большим спросом(не "вайн" устроить и не "почмырить" не пытаюсь)просто хочу обратить внимание на проблему чтобы ее решили поскорее.

Уровень не ограничен наличием ОЛ. Можете спокойно прокачаться и без, лишь бы Мория не надоела своим видом

earinval · #9 11.11.2011, 14:43

Цитата:

А что вы хотели? Что бы саппорт отвечал вам, как в другой известной игре", через 5 минут после тикета? Я вас умоляю Наберитесь терпения, если неделю прождали повоторите тикет, и так пока не ответят

Собственно не 5 минут,но сколько в онлайн игры не играю,тех поддержка дает ответы в течение 1-2 рабочих дней,а здесь ответили вопросом на вопрос(причем совсем неуместным вопросом о коде, которого уже более месяца не существует впринципе) и дальше дело не зашло за 10 дней.

earinval · #10 11.11.2011, 14:48

По поводу энедвайта согласен там и обитаю теперь,только опять же квеститься до 65 дело 2-3 дней в выходные или 5 рабочих дней(из расчета 3-4 часа на уровень),а дальше опять же хочется Сг эпос,Бг вконце концов вспомнить,уж сейчас то вроде спустя полтора года Пуги стали проходить его я надеюсь.