Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

[galahad244]

1.

15 сентября (в день начала конкурса) в сообществе состояло 26 244 участника. 21 октября в сообществе состоя 26 931 участник. Это демонстрируют графики встроенной системы статистики соцсети «ВКонтакте»

Лично я за данный промежуток времени отправил около сотни запросов Капитану Мейлу по спаму, матершинникам, рекламщикам и т.д., и по его ответам 63 человека было забанено. Т.е. уже минус 63 - учитывая, что я редкий гость в группе, а для модерации есть модераторы. Т.е. сумму забаненных можно смело умножить на 10, так как и модерация, надеюсь работала, и кроме меня десятки игроков писали Капитану. Т.е. Было забанено самое меньшее 630 человек за период акции по акциям всегда наплыв ноумнеймов и людей, которые только зарегестрировались. всегда люди уходят по разным причинам. Формула "После акции" - минус 630 пришедших спамеров и рекламщиков, которые в группе в "забаненных", но числящихся, минус ноунеймы получается Меньше чем было до акции. По моим запросам - проверьте информацию у Капита Мейла - 63 забаненных за данный промежуток времени только лишь по моим запросам он подтвердит. По общему количеству забаненных спросите либо у того же Капитана, либо у иных модераторов группы - они вам дадут информацию. По ноунеймам за период в группе - тоже к ним. Пожалуйста, проверьте все данные, что я привел, примите к сведению полученные результаты и в дальнейшем используйте полученную информацию.
Вопрос: Хорошо?

2.Вы в третий раз не отвечаете про вопрос про журналы. Вы сказали, что бесплатная реклама - это идиалистика и невозможно, хотя до вас была реклама в журналах в статьях, а в некоторых и постеры и развороты и титульные страницы. Вам в лс дали номера телефонов, по которым в ряде журналов с удовольствием бы написали бы рецензии на текущее дополнение, на проект в целом, а возможно и рекламку - бесплатно, просто надо связаться.
Вопрос: почему вы лично не хотите, чтобы проект рекламировался? Если даже просто игроки делают все - а вам надо просто позвонить и это не делается

3.

этот вопрос сейчас решается на стороне разработчика.

Мы помним ситуацию с 3.2, когда вопрос "на стороне разработчика" решался полтора года, а как выяснилось просто наша сторона ничего не делала и била баклуши, наплевав на игроков
Вопрос: Вы лично что-то делаете, чтобы разработчик какой-то непонятный вопрос решил быстрее, ато уже полгода прошло как никак? 2 года назад Администрация поставила цель догнать Глобал и выпускать обновы, если не одновременно, то с максимум с месячным опозданием - с тех пор ничего не изменилось - мы отстаем на 2 обновы и более чем на полгода.
Вопрос: может не надо все косяки кидать на разработчика? Полгода прошло, не может же разработчик полгода специально мешать славному мейлу и может в обязанности администрации должен быть пункт ежедневного тормошения (скайп-конференций, взаимных обсуждений и поисков решения чего вы там еще не решили за столько лет), вместо того, чтобы расслабиться, отписаться, что " данный вопрос на стороне разработчика"

4. В последних ответах написано, что администрация выбирает ответы и не отвечает на 2/3 постов, и при чем в самих ответах даже если берет вопрос, то просто насмехается над всеми игроками, пишет, что не будет отвечать

Какие выводы по работе Вы сделали для себя за прошедший год?

Администрация взяла этот вопрос, процитировала, и ...решила не отвечать...
Вопрос: зачем создана данная тема? Для чего она?
Если вы на прямую пишите, что будите отвечать только на понравившееся вам, простые вопросы, а на все острые, которые волнует все комьюнити не будите.
5.

М-ивенты очень мало влияют на онлайн в долгосрочной перспективе, а многим игрокам и вообще не нравятся. У ГМ-а не так много возможностей влиять на игровой мир в целях проведения ивента.

1. При полном отказе от бесплатной и любой иной рекламы, при полном отказе от продвижения игры на сторонних канал/сайтах/проектов - ивенты это самая главная и действенная вещь для привлечения игроков. Сейчас на новый год на 10 дней онлайн увеличился в двое на серверах. (это видно и по мировому чату и по количеству игроков на фестивальных локациях) И ничего не мешает поддерживать данную статистику и даже увеличивать онлайн в разы мероприятиями и ивентами. Ивентов хороших есть сотни - и они возвращают старых играков ( 2/3 которых ушли ждать u15 и беорнингов), держат текущих и при раскрутке привлекают новых.
Вам было отослано 10 классных ивентов, которые придумались за 2-3 минуты. По активности на форуме, в группе, и в игре вы видите, что ивенты - это всегда прирост, а от администрации требуется - ничего - просто согласовать с содружеством и отпостить новость, но и это не делается
Вопрос: почему идет политика на уменьшение онлайна, на урезание рп, негативное отношение к мероприятиям?
2.

У ГМ-а нет возможности влиять на ивент

Вопрос: Извините, а как проводятся ивенты администрации ( мероприятия на эттенах, поиски администрации-мобов в Средиземье, когда ГМ напрямую проводит ивент) на Глобале всегда есть человек, который модерирует чат. Т.е. возможностей масса - зачем вы пишите, что их нет?

6.

Большое скопление людей вызывает проблемы и не предусмотрено игрой.

А почему на глобале большое скопление игроков не вызывает проблем? Вы пишите противоречующие друг другу посты: этот пост и «сервера удовлетворяют всем требованиям». Но если сервера удовлетворяют всем требованиям, то большое скопление народа не должно вызывать проблем, а наоборот приветствоваться и для этого и существуют пвмп-замесы и праздничные концерты на сотни пользователей
Вопрос: в каком вашем посте неправда: в вашем последнем, что нельзя игроками собираться или в том, что сервера удовлетворяют всем требованиям?
7.

Этот конкурс — сторонний проект. Игры выбирались независимым жюри.

Этот конкурс мейл.ру. Лотро - игра, поддерживаямая мейл.ру
Вопрос: Почему лично для вас проект вашего работодателя по тематике, над которой вы работаете - сторонний?
Вопрос: если независимое жюри выбирали проекты, то не значит ли это, что администрация работает очень плохо? Ведь на западе лотро входит с тройку самых успешных ммо с подпиской ( более 100 000 000 $ в год), а у нас из-за отказа от бесплатной рекламы не вошло в 10-тку?

8.

Однако большая часть команды, основной костяк, остается неизменным.

Огласите весь список? Страна Должна знать героев? Ато новое руководство, узнав о том, как работали до - быстро сбегает.
Раньше у нас были и дневники локализаторов, когда нас знакомили со всеми сотрудниками, работающими над проектом, и Км лично анонсировал акции, были материалы и по ТВ, и в журналах, и на сторонних сайтах
Вопрос: Готовы ли вы наконец представить руководителя проекта, а так же и всех тех, кто над ним работает, особенно человека по рекламе? Принять открытость какобязательство. ГосДума приняла законопроект о максимальной открытости компаний Наш Президент сказал, что открытость – залог успеха, развития, доброжелательного отношения, взаимодоверия.

[ujklff]

Возник вопрос,относящийся больше к неоприделенному будущему.Как все мы уже знаем в у15 появится новая раса "Беорнинги",такой вопрос будет ли у этой рассы свой тип поселения как у всех остальных расс,илиже тут мы увидим своего рода рассвовую дискременацию?

[gerhalt_w]

К сожалению, не нашёл в ваших ответах информации о том, на каком этапе работы по обновлению u14.
Поэтому вопрос - на какой стадии вы сейчас находитесь:
- работы не начаты вообще;
- получены от Турбины тексты и начата работа над переводом;
- перевод закончен и отослан Турбине;
- получены первые сборки от Турбины, которые активно тестируются;
- ждём финальную сборку от Турбины.
Заранее благодарен за ответ!

И ещё вопрос - если вы находитесь над первой из перечисленных выше стадий, не рассматривается ли возможность совместной установки u14 и u15?

[WIking1990]

Узнал о том,что до 12 января 22014 можно купить дополнения с 75%скидкой. У товарища на почту пришло письмо с ссылкой. Я тоже попытался пройти по ней, но такой пакет дополнений для меня почему-то недоступен - по этой ссылке попадаю на главную страницу форума. Причём у нас куплены абсолютно одинаковые дополнения( Мория,Лихолесье, Изенгард), приблизительно 1 уровень развития персонажей. Скажите, есть ли возможность мне тоже купить Рохан Хельмова Падь с 75%скидкой.

[Barsagar]

Внезапно возникло стойкое ощущение, что либо у команды лотро 1 рабочий день в неделю, либо они параллельно работают над другим проектом, либо их там всего два человека уборщица.
Сколько человек в команде лотро? И не занят ли кто-то из них в других проектах маил.ру?

[calcal]

1.Есть ли в планах поменять тех. Поддержку? Мне нравилась старая поддержка , хотя та , которая сейчас раньше работала лучше. За последний год все чаще отвечается на запросы на нарушения других игроков примерно так: "Благодарим за предоставленную информацию , она будет проверена." И когда я вижу такой ответ , я понимаю , что нарушителю никакого бана не выдадут . Как объясните ? Неуважением? Или просто поддержка занята другими БОЛЕЕ ВАЖНЫМИ проектами? Вобщем, будет ли изменена поддержка ( на другую , или вернут старую ).
2. Планируется ли ввести Пожизненную подписку за марки? Я уверен , что очень многие игроки готовы купить ее и ни о чем не думать потом.
3. Можно ли будет когда-нибудь иметь постоянный доступ в этены? За определенное кол-во марок .

[Zombie222]

Давно не было Колеса Сарумана, вам не кажется?
Когда дедушка выглянет из башни в которой он засел с наступлением у13 и даст нам скидочки?

[Darth_Plegas]

Обмен золотом с одного сервера на золото на другом сервере является нарушением?

[Barsagar]

В связи с кризисом, а так же проблемами с финансовыми запросами Турбины, планируется ли подорожание марки или вип доступа/локаций/дополнений?

[gerhalt_w]

Календарь на сайте ограничен 2014 годом. Увы, создать событие на 2015 год невозможно...
Планируется ли внесение исправлений в календарь?