Что тут непонятного?
Вам советуют замерить ваш отклик и маршрут следования до сайта Лотры, который у вас плохо грузится.
Запустите командную строку строку (Пуск > Выполнить(командная строка > наберите cmd > Ок)
В появившемся черном окне наберите команду ping lotros.ru
Аналогично tracert.
Скрините, выкладываете.
Так, что то могут посоветовать