 |
|
#611
25.11.2011, 02:01
|
||||
|
||||
Новая система оплаты на нашем проекте
Цитата:
 Я вот дал совет не связываться, как можно было видеть, а оплатить ВИП 
|
|
#612
28.11.2011, 12:30
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Подскажите, а как изменить адрес мейл-ящика, к которому привязан кошелек?
При выборе способа платежа через мейл-деньги, графа с адресом почты у меня не активна (и висит там старый адрес).
|
|
#613
28.11.2011, 12:57
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Цитата:
__________________
Криж (Рыц), Тиала (Зщт)
|
|
#614
01.12.2011, 15:40
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Чё теперь через яндекс-кошелёк нельзя оплатить?
Если да,то печаль...
|
|
#617
12.12.2011, 12:26
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Цитата:
[URL="http://www.lotros.ru/account/vip/[/URL]
|
|
#618
14.12.2011, 04:31
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Помогите,подскажите! Была VIP подписка,купил за марки две дополнительные ячейки персонажей,при окончании проплаченого времени мне предложили выбрать персонажей которыми я планирую играть,то есть проплаченые ячейки персонажей перестали существовать какого то рожна на премиуме,пришлось опять покупать две ячейки персонажей,это что такое за дела? И как теперь вернуть проплату персов,два раза покупать одно и то же это как то помоему не сильно нормально,на обращение в службу поддержки вообще получил какую то ахинею,привожу её ниже:-
Дата изменения сообщения: 16.10.2011 Статус сообщения: Ответ получен Имя учетной записи CONVERTIBLE Являетесь ли Вы изначальным владельцем аккаунта? да Нарушенный пункт Правил Игры Нет Дата применения санкций 16.10.2011 Подробное описание ошибки: После обновления купил за марки две ячейки персонажей(Была ВИП подписка)зайдя сегодня в игру увидел предложение выбрать персонажей которыми планирую играть,пришлось снова покупать ячейки персонажей,что это такое и сколько раз надо оплачивать марками дополнительные ячейки,есть ли в этом смысл вообще? Я так понимаю это какая то ошибка,прошу вернуть мне марки за повторную покупку ячеек персонажей. И ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ: Служба поддержки: Уважаемый пользователь! Мир LOTRO создан для самостоятельного изучения игроками. Вы можете обсудить данный вопрос на форуме, пройдя по ссылке: [URL="http://www.lotros.ru/[/URL] Хотелось бы марочки за повторную проплату обернуть как то или получить внятное и вменяемое обьяснение сложившейся ситуации!
|
|
#619
14.12.2011, 04:35
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Все просто: вы купили дополнительные слоты под персонажи, при переходе на премиум они были заблокированы, тк на премиуме есть ограничение на количество персонажей, независимо от того, сколько у вас куплено слотов, чтобы разблокировать нужно было всего лишь оплатить вип, а не покупать снятие ограничения для премиума)
поэтому, могу предположить, что марки вам не вернут, тк вы потратили их из-за своей недостаточной информированности или невнимательности)
|
|
#620
14.12.2011, 10:10
|
||||
|
||||
|
Новая система оплаты на нашем проекте
Не вижу разницы,если бы я проплатил ячейки не на випе,а на премиуме,у меня бы они при переходе на вип заблокировались бы тоже? Нет правильно? Ну и в чём разница? Или на ВИПе цена другая на ячейки? Тоже нет! И что за развод? ... Допустим всё есть так как говорится,значит по идее если персонажи оплачены на премиуме,то при переходе на вип они тоже должны блокироваться по логике вещей,а такого нет,значит косяк! По моему-это просто недосмотр и недоработка требующая исправления!
И немного про неинформированность и невнимательность ... данная ситуация хоть где нибудь вообще описана? Где нибудь прописано хотя бы что то типа:-Уважаемые игроки дополнительные персонажи и контент с подписки на подписку не переводятся,будьте внимательны выбирая способ игры! :-) Я что то не заметил,хотя вот и слов мало и строчка проще некуда :-)
|
Линейный вид
