Обсуждение вопросов и ответов руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"

[Influence]

Сообщение от Demius

ага, а писать со кучи аккаунтов, убеждая потом одних, что это разные люди, но другим подтверждая использование других этих самых акков, это еще легче и приятней

DirtyMonk согласен

[Erelesse]

Сообщение от Demius

ага, а писать со кучи аккаунтов, убеждая потом одних, что это разные люди, но другим подтверждая использование других этих самых акков, это еще легче и приятней

Сородич мой Илья до сих пор удивлен почему его аккаунт забанен :-P
Правда ему играя на Глобале на это достаточно параллельно, он только изредка хочет написать, вспоминает что у него здесь баня и успокаивается

[DrLexx]

Сообщение от ufhifyby

Учетная запись имеет 3 идентификатора: ID, адрес электронной почты, логин. Что мешает администрации установить движок с поддержкой форумного имени или связаться с разработчиками текущего движка и добавить функционала, я не знаю.

Хотите, чтобы и форум сломали какой-нибудь "некритической ошибкой"?

[cptAmerica]

а сменить старый почтовый ящик,на новый что бы уведомления о бане прочее,вообще реально ?

[galahad244]

Сообщение от cptAmerica

а сменить старый почтовый ящик,на новый что бы уведомления о бане прочее,вообще реально ?

сменить можно только через техподдержку
но никаких уведомлений приходить не будет

[inta25]

здрасте, у меня вот какой вопрос: Я вот в чера приобрёл дополнения к игре, я должен покуть ещё в добавок задания к этим дополнения что ли? и почему у меня не изменилась версия игры??? у меня как стояло (Властелин Колец Онлайн: Тени Ангмара Копи Мории) так и тоит, так и должно?

и дополнения действует на всю учётную запись????***

[Oxsbay]

Сообщение от cptAmerica

а сменить старый почтовый ящик,на новый что бы уведомления о бане прочее,вообще реально ?

Я полагаю, проще сделать переадресацию с почты на новый адрес. Сейчас она поддерживается почти везде.

[The_traveller]

Сообщение от salamandoraurum

И снова жалоба на тех поддержку:
Моего друга заблокировали на форуме еще в феврале - вопрос с разблокировкой решается по сей день. По просьбе друга пишу со своего аккаунта(что бы не создавать аккаунтов клонов).
Запрос (Просмотр запроса: №AHE-288-70238) был сделан 21 March 2013 13:53 PM.
Первый ответ Отправлено: 21 March 2013 14:44 PM (Цитирую)

Уважаемый пользователь!

"Ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту. Он подробно изучит Вашу заявку и даст ответ в данном запросе. Как правило, на это уходит не более 4-х дней, но процесс может занять более длительный срок, в зависимости от типа проблемы. Обращаем Ваше внимание, что добавление ответов в запрос со статусом "В очереди" переносит запрос в конец очереди, что значительно увеличивает время его рассмотрения."

Ответ специалиста 02 April 2013 18:03 PM ( прошло 11 дней)
Следующий вопрос в этой же теме 03 April 2013 00:45 AM
Сегодня 14 Апреля Статус "В очереди" ( уже прошло 12 дней ответа до сих пор нет)

Вопрос - когда ТП начнет отвечать в обещанные 3 дня (с учетом выходных и праздников) - вы как к людям относитесь?? Пишем одно, а делаем другое? Я понимаю, что вы всего навсего компьютерная индустрия и от сроков у вас ничего не умрет и не протухнет. Но если с Вас начнут брать пример наши Врачи и Технологи пищевого производства - я думаю Вам придется кушать и лечится в другой стране.

Добавлено через 20 минуты

Второй момент:
Вы забрали возможность жаловаться на персонажей через внутриигровой чат

И что мы видим??

Продажи аккаунтов в игровых чатах спамятся на протяжении 2-5 часов.
Маты и флуд с троллингом разросся до неимоверных размеров.
А багаюзеры продолжают пользоваться безнаказанно багами ( на днях видел как Чувак на коне вез по квесту связку дров) одновременно выполняя два действия ( я тоже так хочу - квесты в 3 раза быстрее выполняются)

Когда вы выделите 1-2 человек, которые будут в любое время заходить на 2-4 часа в игру и банить по горячим следам от жалоб игроков?? или собственно видя в чате флуд?

"Пока гром не грянет, мужик не перекрестится."

[gaerlin]

Сообщение от salamandoraurum

или собственно видя в чате флуд?

Уже и нипафлудить в ч_я_тике? =/

[TORVENT30]

Сообщение от galahad244

сменить можно только через техподдержку
но никаких уведомлений приходить не будет

Вот интересно, почему в других проектах мейла имеется данная услуга а в этой игре нет?. Было бы проще решать вопросы с владельцами если они знали бы за что их блокируют. Или это такая политика администрации?