Форум Властелин Колец Онлайн™  

Вернуться   Форум Властелин Колец Онлайн™ > База знаний > Технический раздел


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 02.07.2012, 16:23
Аватар для pyrk2142
pyrk2142 pyrk2142 вне форума
Щит Миробеля
Переживший конец света 
 
Регистрация: 23.02.2011
Сообщений: 1,946
Post Гайд по ошибкам игры

Всем доброго времени суток! В этом гайде я постараюсь рассказать о самых распространенных проблемах и ошибках в этой замечательной игре. Гайд построен по следующей схеме: к каждой ошибке прикреплено изображение этой ошибки (если оно имеется) и способ или способы ее решения. Данные ошибки уже не раз обсуждались, но еще ни разу не были полностью собраны в одной теме.
Большая просьба к пользователям и модераторам помочь дополнить эту тему скриншотами ошибок и решениями, которые в гайд не вошли.

Внимание! Уважаемые игроки! Большинство ошибок, описанных здесь - это проблемы кривизны вашей ОС. Способы устранения направлены на исправление этой кривизны.

Важная информация об установке последнего обновления (+/-)

Ошибки, которые возникают при установке игры (+/-)

Ошибки, возникающие при обновлении и запуске игры (+/-)

Ошибки, происходящие во время игры (+/-)

В случае возникновения проблем по типу:
Я ввожу логин и пароль а игра не запускается. В "процессах" ее тоже нет. Как это исправить? Пробовал режим совместимости с Win XP - не помогло. Брэндмауэр и антивирус отключены.
Попробуйте воспользоваться рекомендациями этого сообщения.

А тем временем к нам тихонько подобрался праздник. Новые загрузочные экраны с их "ошибкой генерации хеш-кода".
Архив с обновленными экранами и вариант решения без участия товарища с обновленным клиентом прилагаются. Может, кому-то и пригодятся.

Как сбросить настройки графики? (+/-)

Благодарности (+/-)

Итак, многие из нас столкнулись с проблемой, когда лаунчер зависает на 33% и потом выдает ошибку server connection timed out

Вот один из путей решения,который лично мне помог:
1. Запускаем лаунчер, в очередной раз убеждаемся в ошибке.
2. Открываем настройки лаунчера (для этого жмакаем по белой стрелочке,справа от кнопки SUPPORT)
3. В выпадающем меню выбираем Options
4. В открывшемся окне выбираем вкладку Proxy
5. Ставим галочку напротив параметра No Proxy
6. :Жмем кнопку Ок, лаунчер перезапустится сам и по идее все заработает

Jack_Seven 23.05.2014, 23:32
Желаю удачи!
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 14.01.2016, 19:25
Аватар для Eliena
Eliena Eliena вне форума
Путник
 
Регистрация: 31.12.2015
Сообщений: 6
По умолчанию Проблема с игрой

Помогите пожалуйста. Играла нормально 1,5 недели. Потом было обновление на лотро и теперь играть не могу. Игра вылетает и вот такая ошибка:

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Играла через стим. Переустановила с ним и без него. Добавила в аваст исключение и аваст отключала. В общем, ничего не помогает.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 15.01.2016, 11:53
Аватар для yaralav
yaralav yaralav вне форума
Спаситель Бри
Переживший конец света 
 
Регистрация: 14.01.2009
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 91
По умолчанию

11 января сервер переносился в новый дата-центр. Затем у всех было много проблем с входом в игру, вылеты и т.д. 12 января поставили хот-фикс. В основном стало стабильно. У вас когда проблемы начались?)
__________________
Мирквуд-Звенья Ангайнор, Фердик. Хоббит-Менестрель / Brandywine-Warriors of Twilight, Ferdik. Minstrel. [Манчкин23% Убийца13% Тусовщик33% Исследователь30%]
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 15.01.2016, 20:22
Аватар для Eliena
Eliena Eliena вне форума
Путник
 
Регистрация: 31.12.2015
Сообщений: 6
По умолчанию

Собственно 12 было играть не комфортно, лаги, стены и т.д. А с 13 вообще не могу играть - закрывает игру.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 15.01.2016, 21:16
Аватар для coder
coder coder вне форума
Главный механик
Переживший конец света 
 
Регистрация: 30.07.2012
Сообщений: 388
По умолчанию

Сделайте пожалуйста скриншотик, на котором видны были бы первые строки. Без понимания какой процесс сбоит вообще трудно что-либо предполагать.

Вот образец:



И, пожалуйста, загрузите его в альбом на форуме(создается в 2 клика), затем кликните по загруженной картинке и скопируйте готовый код в ваше сообщение.
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 22.01.2016, 18:55
Аватар для Eliena
Eliena Eliena вне форума
Путник
 
Регистрация: 31.12.2015
Сообщений: 6
По умолчанию Скрин ошибки


Дня 3 играла без проблем после обновы, даже сегодня. Сейчас опять то тже
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 23.01.2016, 00:14
Аватар для coder
coder coder вне форума
Главный механик
Переживший конец света 
 
Регистрация: 30.07.2012
Сообщений: 388
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Eliena Посмотреть сообщение
Дня 3 играла без проблем после обновы, даже сегодня. Сейчас опять то тже
1.Необходимо проверить ваш компьютер антивирусом. Возможно проблема заключается в том, что работает вредоносная программа, генерирующая appcrash. Для надежности лучше поверить несколькими защитными программами, так как у разных производителей свои базы опасных скриптов.

2. Наиболее частым источником проблем может быть функция DEP. Многие пользователи даже не знают о ее существовании. Суть работы этой функции состоит в защите запущенной системы от всякого рода атак, но порой сильно пристально относится к обычным программам, считая их за вредоносные, тем самым блокирует их работу. Для функции DEP угроза может быть даже в самых безобидных приложениях. Чтобы отключить ее работу, необходимо перейти в панель управления, затем открыть пункт «Система» где перейти: Дополнительно> Быстродействие> Параметры. Здесь необходимо найти пункт «Предотвращение выполнения данных». В открытом окне можно выполнить два варианта для функции DEP: 1) Отключить. 2) Выбрать нижнюю опцию и добавить файл запуска программы (обычно это *.exe) в исключения.

Добавьте turbineclientlauncher.exe в список исключений и поробуйте поиграть в игру. Если после выполнения вышеперечисленных действий ошибка исчезнет, то чтобы не добавлять каждый раз в исключения разные программы, лучше отключить функцию защиты полностью, чтобы не возникало проблем дальше.
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 23.01.2016, 12:36
Аватар для Eliena
Eliena Eliena вне форума
Путник
 
Регистрация: 31.12.2015
Сообщений: 6
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от coder Посмотреть сообщение
Добавьте turbineclientlauncher.exe в список исключений и поробуйте поиграть в игру. Если после выполнения вышеперечисленных действий ошибка исчезнет, то чтобы не добавлять каждый раз в исключения разные программы, лучше отключить функцию защиты полностью, чтобы не возникало проблем дальше.
Не добавляется процесс. Как отключить эту функцию?
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 16.01.2016, 19:07
Аватар для ulldor
ulldor ulldor вне форума
Гроза Ангмара
Переживший конец света 
 
Регистрация: 30.04.2014
Сообщений: 811
По умолчанию

кто знает, что это и как с этим бороться?
__________________
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 17.01.2016, 16:21
Аватар для coder
coder coder вне форума
Главный механик
Переживший конец света 
 
Регистрация: 30.07.2012
Сообщений: 388
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ulldor Посмотреть сообщение
кто знает, что это и как с этим бороться?
Думаю лучший способ - выйти покурить и через 5 минут попробовать снова.
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:09. Часовой пояс GMT +3.