Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"

[RuslanAkaIscaria]

Возможно, но как я говорил у «Турбайн» огромный штат поддержки, включая поддержку по телефону. Мы себе такого позволить не можем.

У "Турбины" возможностей побольше, спору нет. Но у вас, простите, что - 5 человек за проект ответственны ? Какому регламенту следует ТП и сколько в нем пунктов, если решение простейших проблем растягивается на недели ? Да, и поддержка по телефону, равно как онлайн-чат с оператором, технически для компании уровня Mail.ru вряд ли кажется непозволительной роскошью, а на деле существенно разгрузила бы объем работы.