Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"

[thecat17]

Сообщение от Rudel2009

Пойдем по-тихоньку тогда))))
Кто-нибудь знает когда начнется активация купленных, но не использованных кодов (ПП)?
В саппорте спрашивал - сказали, что они такой информацией не располагают.

По моему вам надо не спрашивать, а сразу просить активировать вам пожизненный ВИП, если вы купили код ПП

[Rudel2009]

Сообщение от thecat17

По моему вам надо не спрашивать, а сразу просить активировать вам пожизненный ВИП, если вы купили код ПП

Ну так я так и сделал естественно. Мне ответили, что пока собирают данные и что меня внесли в базу и только потом будут активировать. Но вот хотя бы о приблизительной дате, когда это будет, ответить не смогли: "Уважаемый пользователь! К сожалению, мы не располагаем данной информацией."

Поэтому спрашиваю тут: мало-ли кто-нибудь из админов, модераторов знает.) Или может кому-нибудь уже активировали, и до меня очередь просто пока не дошла.

[thecat17]

Сообщение от Rudel2009

Ну так я так и сделал естественно. Мне ответили, что пока собирают данные и что меня внесли в базу и только потом будут активировать. Но вот хотя бы о приблизительной дате, когда это будет, ответить не смогли: "Уважаемый пользователь! К сожалению, мы не располагаем данной информацией."

Поэтому спрашиваю тут: мало-ли кто-нибудь из админов, модераторов знает.) Или может кому-нибудь уже активировали, и до меня очередь просто пока не дошла.

Думаю не раньше следующей недели в любом случае
Могу только попросить набраться терпения

[The_traveller]

Их что, сотни? Купивших пп во время свободного доступа. Люди купили пп и через пол года не могут зайти в игру, потому что видите ли поддержка очень занята решением других более важных вопросов. Нельзя было подготовить базу кодов заранее и просто активировать по запросу? А то потом пойди докажи еще, что код покупал и что он правильный: "Пожалуйста, убедитесь в корректности предоставленного кода."

[thecat17]

Сообщение от The_traveller

Их что, сотни? Купивших пп во время свободного доступа. Люди купили пп и через пол года не могут зайти в игру, потому что видите ли поддержка очень занята решением других более важных вопросов. Нельзя было подготовить базу кодов заранее и просто активировать по запросу? А то потом пойди докажи еще, что код покупал и что он правильный: "Пожалуйста, убедитесь в корректности предоставленного кода."

Ну сейчас техподдержка занята сразу многими проблемами как по системе лояльности, так и по старым кодам, купленным активированным но слетевшим в апреле кодам. купленным но не активированным кодам, ошибкам нового клиента т т.д.

Сообщение от The_traveller

Люди купили пп и через пол года не могут зайти в игру

а вот эту фразу я если честно вообще не понял
почему не могут зайти?

[Dreamer1980]

Как на данный момент работает программа "Пригласи друга и играй бесплатно"?

[thecat17]

Сообщение от Dreamer1980

Как на данный момент работает программа "Пригласи друга и играй бесплатно"?

К сожалению никак, её пока просто не открепили от экранов загрузки игры, она уже не действует

[Evane87]

Будет ли у нас трансфер персонажей между серверами?

[The_traveller]

Сообщение от thecat17

а вот эту фразу я если честно вообще не понял
почему не могут зайти?

Если я ни разу не платил за игру, но купил пп, я автоматически не могу пользоваться услугой в полном объеме всеми персонажами. Другое дело, что вроде как всем сделали премиум, кто зарегистрировался до обновления.

[The_traveller]

Продолжая тему дневников и прочего страницами ранее...
Официально опубликованных и переведенных патчноутов я так понимаю у нас уже не ожидается? На вопросы: "А нафига?" отвечу заранее: "А надо".

ПС. Тема абсолютно отличается от темы предыдущего поста, поэтому не смешиваю, не сочтите за даблпостинг.