Проблемы с игрой - лаги, дисконнекты, стены и т.п.

[ZIL_fonn_CHAOS]

Сообщение от _KaCmAn_;

А щас воопсче че то делают или нет)? а то чето молчание такое, мол мы спим и ниипет?

А вы видите админов на сайте он лайн ? Кто вам отвечать то будет, дежурная каманда ? Так у них и без вас дел хватает, пытаются поднять серваки.

[StFather]

Ну у меня тоже проблема, решил поиграть, а не пускает, подключиться не может, что там со среды твориться?

[cheater1982]

идите грузитесь всё работает ))

[Valdarkkk]

Мне вот интересно почему в проблемах провайдеров винят администрацию игры?
Администрацию игры, которая уже по просьбам игроков меняла провайдера.
Вы по трейсам поглядите где проблема, потом поищите в инете, наверняка, найдете что не только Лотро не работает.

[AeonFlux]

Сообщение от Valdarkkk

Мне вот интересно почему в проблемах провайдеров винят администрацию игры?

Наверное, потому, что претензии клиент всегда предъявляет тому, кому платит деньги.
С общечеловеческой точки зрения я могу допускать и понимать, что проблема может не зависеть от воли администрации, но как клиенту мне на это начхать. Я исполнителю плачу деньги (причем, вперед), исполнитель мне предоставляет услугу. Пусть апгрейдят железо, меняют команду техсаппорта, переезжают в другой дата-центр, приглашают в офис специалиста по фэн-шуй - но пусть обеспечивают услугу в соответствии с договором.

Кому уже не терпится написать про копейки и нытьё - приберегите своё остроумие для более подходящего случая.

[Valdarkkk]

Сообщение от AeonFlux

Наверное, потому, что претензии клиент всегда предъявляет тому, кому платит деньги.
..... но пусть обеспечивают услугу в соответствии с договором.
Кому уже не терпится написать про копейки и нытьё - приберегите своё остроумие для более подходящего случая.

прочитайте, пожалуйста, соглашение.

На период проведения бета-теста (тестовой эксплуатации Игры, форумов Игры) Администрация вправе закрывать и/или ограничивать функциональность Игры в любое удобное для Администрации время без какого-либо предварительного уведомления Игроков.

Положения Соглашение, относящиеся к периоду тестовой эксплуатации Игры, сохраняют свою силу в момент релиза (введения Игры в нормальную эксплуатацию), если прекращение действия таких положений явно не указано в Соглашении.

и далее

Администрация вправе закрывать и/или ограничивать функциональность Игры или Проекта в любое время без какого-либо предварительного уведомления Игроков

Соглашение - [URL="http://www.lotros.ru/legal/[/URL]

Уже основываясь на этом Администрация будет всегда права
Чаще всего проблемы бывают у пользователя, провайдера пользователя, магистральный провайдеров, но не у серверов игры.

[dainrond]

Ни добавить, ни убавить.
Собственно. это типовое соглашение, такие во всех проектах.

[Zantetsu]

Это чего такое?

[Telchar]

Господа. У меня начались проблемы в тот момент когда я забирал деньги за проданые вщи на аукционе. И у меня сильные подозрения, что часть денег потерялась. Подскажите куда можно обратиться чтобы проверили мои сделки за сегодняшнее утро ? Есть ли какая нибудь возможность вернуть деньги если они действительно утрачены ?

[PyFFistik]

Хочется знать от нашей уважаемой администрации, когда таки сервера заработают?)