Вопросы руководителю проекта "Властелин Колец Онлайн"

[Colindo_an_Silme]

Будет ли возвращена возможность оплаты через Яндекс Деньги?

[Gortheron]

Сообщение от Colindo_an_Silme

Будет ли возвращена возможность оплаты через Яндекс Деньги?

Стейси уже писала, что нет. Если поставят 3.2, то оплачивать подписку и не надо

[postal300]

Сообщение от Gortheron

Стейси уже писала, что нет. Если поставят 3.2, то оплачивать подписку и не надо

Ну да...сказки начитались, ограниченный доступ будет по всем статьям, тем кто не будет платить.

[Colindo_an_Silme]

Сообщение от Gortheron

Стейси уже писала, что нет. Если поставят 3.2, то оплачивать подписку и не надо

Ну не оплачивай, раз ты столь лют
Не зря я на веб мани счет видимо завел)

[DImAnCheS1995]

у меня вопрос ! я зарегался на 14-дневную триальную подписку, тоесть я потом не буду играть??????или буду но платить надо будет??

[thecat17]

Сообщение от DImAnCheS1995

у меня вопрос ! я зарегался на 14-дневную триальную подписку, тоесть я потом не буду играть??????или буду но платить надо будет??

В данный момент можете играть бесплатно без ограничений, потом после введния ф2п будете сможете продолжить играть бесплатно, но с ограничениями (поищите темы про ф2п нафоруме)

[diablo7777]

Сообщение от Makaveli88

ну раз уж тут такой диалог открытый пошел, то тож спрошу.
не рассматривался ли такой вариант действий, обратиться к Турбине с просьбой прислать клиент с "голым" 3.2 без всякого f2p. то есть просто Энедвайт и прочие плюшки которые есть, а самим продолжать работать на своим собственным шопом и биллингом. и когда он был бы готов его поставить, с 3.3 или с Update 3, или с Изенгардом?

К сожалению они не разлучны.

[Boberenok]

Подскажите, я так понимаю на сайте размещение фотографий эротической направленности разрешено? Мыло такое мыло.
[URL="http://www.lotros.ru/community/[/URL]

[IvelMil]

Стейси, есть ли возможность расписать подробную оргштатную структуру Турбина-ИТТ-мэйл.ру?
Сейчас какое-то смутное представление о том
- кто чем в этой цепочке занимается,
- кто и за что отвечает,
- кто у кого начальник.

Зачем нужно,- чтобы путанницы было меньше.
Вопервых сокритить количество вопросов "не по адресу".
Вовторых избавиться от излишнего негатива от пользователей в сторону тех сотрудников руЛОТРО, кто вообще не при чём.
Втретьих запросы пользователей и жалобы, они, если по правильному, должны идти в верх по служебной лестнице, а не вниз и не в соседний подъезд.

Пример:
- Если вопрос пользователя вне компетенции тех.поддержки, и вне компетенции КМа, то кому эта проблема переадресовывается, и как нам узнать результат её рассмотрения?
Бывает пользователь ждёт, ждёт, не знает дождётся ли, а потом уходит из игры вообще.

[StaceyBlack]

Сообщение от IvelMil

Стейси, есть ли возможность расписать подробную оргштатную структуру Турбина-ИТТ-мэйл.ру?
Сейчас какое-то смутное представление о том
- кто чем в этой цепочке занимается,
- кто и за что отвечает,
- кто у кого начальник.

Зачем нужно,- чтобы путанницы было меньше.
Вопервых сокритить количество вопросов "не по адресу".
Вовторых избавиться от излишнего негатива от пользователей в сторону тех сотрудников руЛОТРО, кто вообще не при чём.
Втретьих запросы пользователей и жалобы, они, если по правильному, должны идти в верх по служебной лестнице, а не вниз и не в соседний подъезд.

Пример:
- Если проблема пользователя вне компетенции тех.поддержки, и вне компетенции КМа, то кому эта проблема переадресовывается, и как нам узнать результат её рассмотрения?
Бывает пользователь ждёт, ждёт, не знает дождётся ли, а потом уходит из игры вообще.

К сожалению, внутренняя структура сотрудников компании пользователям обычно не предоставляется. Если проблема находится вне компетенции поддержки, она перенаправляется в нужный отдел, но не "сбрасывается в мусор", разумеется. Если проблема находится в компетенции исключительно разработчика, такой ответ пользователю и дается.