 |

11.04.2011, 22:05
|
 |
Лучник Стангарда
|
|
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 5,537
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Цитата:
Сообщение от Moonticano
Вот объясните мне , почему не за 5 мин как на евро , или хотя бы час или два ? Почему там работают люди совсем иначе ?
|
Объясняю. ЛОТРО для мыла не приоритетный проект. Причём совсем.
В техподдержке работает 1-2 человека, а когда идёт вал обращений по одной проблеме, как сейчас например, они могут и не ответить.
|

11.04.2011, 22:11
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 09.04.2011
Сообщений: 3
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
мда а я только хотел оплатить первый месяц подписки
|

11.04.2011, 22:13
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 06.04.2011
Адрес: Россия, Екатеринбург
Сообщений: 48
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Да - такими темпами Turbine придётся или другой компании передавать права на поддержку игры или вообще закрывать все серверы в России и всем тогда - добро пожаловать на европейские и учить английский, кто не знает.
|

11.04.2011, 22:14
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 07.04.2011
Сообщений: 13
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
уже 9 часов, а ничего не работает.хотя б новость запостили чтоб людей успокоить.
|

11.04.2011, 22:17
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 24.04.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 29
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
*** !!! Подписку до сих пор не вернули
|

11.04.2011, 22:18
|
 |
Солдат Форноста
|
|
Регистрация: 03.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 179
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Цитата:
Сообщение от RodionKarimov
Да - такими темпами Turbine придётся или другой компании передавать права на поддержку игры или вообще закрывать все серверы в России и всем тогда - добро пожаловать на европейские и учить английский, кто не знает.
|
Понемногу так и делают.
|

11.04.2011, 22:20
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 23.02.2011
Адрес: Дв.Березник, Архангельской области
Сообщений: 21
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Цитата:
Сообщение от Webdim
уже 9 часов, а ничего не работает.хотя б новость запостили чтоб людей успокоить.
|
Реально сегодня нечего и ждать - уже и админов в онлайне не видно
|

11.04.2011, 22:20
|
 |
Путник
|
|
Регистрация: 07.04.2011
Сообщений: 13
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Мне вот интересно. когда рабочий день закончится(ну допустим в 23 по москве) все специалисты которые исправляют эти неполадки, пойдут домой и оставят всё на завтра или будут сидеть и решать проблему до последнего(как на евро).
|

11.04.2011, 22:21
|
 |
Лучник Стангарда
|
|
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 5,537
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Цитата:
Сообщение от Webdim
Мне вот интересно. когда рабочий день закончится(ну допустим в 23 по москве) все специалисты которые исправляют эти неполадки, пойдут домой и оставят всё на завтра или будут сидеть и решать проблему до последнего(как на евро).
|
Я тебе по секрету скажу, он уже дома.
Цитата:
А есть телефон тех поддержки или с ними можно связаться только по почте?
|
Бугагага
|

11.04.2011, 22:21
|
 |
Спаситель Бри
|
|
Регистрация: 16.10.2008
Адрес: Радужная страна, где нет проблем с биллингом
Сообщений: 110
|
|
Работы на серверах 11 и 12 апреля
Цитата:
Сообщение от Xomych
Объясняю. ЛОТРО для мыла не приоритетный проект. Причём совсем.
В техподдержке работает 1-2 человека, а когда идёт вал обращений по одной проблеме, как сейчас например, они могут и не ответить.
|
Мне вот, к примеру, ответили на запрос в течение 5 минут, значит не всё так плохо.Плох сам ответ,точнее новости, которые он приносит
Цитата:
Здравствуйте! Проблема с подписками и кодами дополнений нам известна и наши специалисты проводят работы связанные с необходимостью замены оборудования после аварии на площадке во время работ 6 апреля. К сожалению, авария причинила значительно больший ущерб, чем предполагалось ранее. Проблемы весьма существенны, однако наша команда инженеров постарается исправить все в максимально короткие сроки и с минимальными потерями для пользователей. С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться в новостях на нашем сайте: [URL="http://www.lotros.ru/news[/URL] . Благодарим за понимание и просим проявить терпение.
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 09:21. Часовой пояс GMT +3.
|