Самый логичный выход по удержанию подписчиков в игре - продлить все активные подписки на данный момент времени до конца февраля либо до официальной полной установки без всяких приставок бета. Денег вы содрали предостаточно, чтобы и биллинг наладить, и новый год с чёрной икрой на канарах встретить.
Кто хорошо знает английский в плане написания "официальной" почты - пм мне пожалуйста.
Баловаться петициями и коллективными письмами я не буду, а вот от себя напишу. Нужен человек, который поможет и проверит.