Форум Властелин Колец Онлайн™  

Вернуться   Форум Властелин Колец Онлайн™ > Архив > Архив тем


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #611  
Старый 11.04.2011, 22:05
Аватар для Xomych
Xomych Xomych вне форума
Лучник Стангарда
 
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 5,537
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Цитата:
Сообщение от Moonticano Посмотреть сообщение
Вот объясните мне , почему не за 5 мин как на евро , или хотя бы час или два ? Почему там работают люди совсем иначе ?
Объясняю. ЛОТРО для мыла не приоритетный проект. Причём совсем.

В техподдержке работает 1-2 человека, а когда идёт вал обращений по одной проблеме, как сейчас например, они могут и не ответить.
Ответить с цитированием
  #612  
Старый 11.04.2011, 22:11
Аватар для slavikua
slavikua slavikua вне форума
Путник
 
Регистрация: 09.04.2011
Сообщений: 3
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

мда а я только хотел оплатить первый месяц подписки
Ответить с цитированием
  #613  
Старый 11.04.2011, 22:13
Аватар для RodionKarimov
RodionKarimov RodionKarimov вне форума
Путник
 
Регистрация: 06.04.2011
Адрес: Россия, Екатеринбург
Сообщений: 48
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Да - такими темпами Turbine придётся или другой компании передавать права на поддержку игры или вообще закрывать все серверы в России и всем тогда - добро пожаловать на европейские и учить английский, кто не знает.
Ответить с цитированием
  #614  
Старый 11.04.2011, 22:14
Аватар для Webdim
Webdim Webdim вне форума
Путник
 
Регистрация: 07.04.2011
Сообщений: 13
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

уже 9 часов, а ничего не работает.хотя б новость запостили чтоб людей успокоить.
Ответить с цитированием
  #615  
Старый 11.04.2011, 22:17
Аватар для Dr_Shrek
Dr_Shrek Dr_Shrek вне форума
Путник
 
Регистрация: 24.04.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 29
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

*** !!! Подписку до сих пор не вернули
Ответить с цитированием
  #616  
Старый 11.04.2011, 22:18
Аватар для Gelsidor
Gelsidor Gelsidor вне форума
Солдат Форноста
 
Регистрация: 03.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 179
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Цитата:
Сообщение от RodionKarimov Посмотреть сообщение
Да - такими темпами Turbine придётся или другой компании передавать права на поддержку игры или вообще закрывать все серверы в России и всем тогда - добро пожаловать на европейские и учить английский, кто не знает.
Понемногу так и делают.
Ответить с цитированием
  #617  
Старый 11.04.2011, 22:20
Аватар для Slavok1109
Slavok1109 Slavok1109 вне форума
Путник
 
Регистрация: 23.02.2011
Адрес: Дв.Березник, Архангельской области
Сообщений: 21
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Цитата:
Сообщение от Webdim Посмотреть сообщение
уже 9 часов, а ничего не работает.хотя б новость запостили чтоб людей успокоить.
Реально сегодня нечего и ждать - уже и админов в онлайне не видно
Ответить с цитированием
  #618  
Старый 11.04.2011, 22:20
Аватар для Webdim
Webdim Webdim вне форума
Путник
 
Регистрация: 07.04.2011
Сообщений: 13
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Мне вот интересно. когда рабочий день закончится(ну допустим в 23 по москве) все специалисты которые исправляют эти неполадки, пойдут домой и оставят всё на завтра или будут сидеть и решать проблему до последнего(как на евро).
Ответить с цитированием
  #619  
Старый 11.04.2011, 22:21
Аватар для Xomych
Xomych Xomych вне форума
Лучник Стангарда
 
Регистрация: 18.09.2008
Сообщений: 5,537
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Цитата:
Сообщение от Webdim Посмотреть сообщение
Мне вот интересно. когда рабочий день закончится(ну допустим в 23 по москве) все специалисты которые исправляют эти неполадки, пойдут домой и оставят всё на завтра или будут сидеть и решать проблему до последнего(как на евро).
Я тебе по секрету скажу, он уже дома.

Цитата:
А есть телефон тех поддержки или с ними можно связаться только по почте?
Бугагага
Ответить с цитированием
  #620  
Старый 11.04.2011, 22:21
Аватар для Roc_rulezzz
Roc_rulezzz Roc_rulezzz вне форума
Спаситель Бри
 
Регистрация: 16.10.2008
Адрес: Радужная страна, где нет проблем с биллингом
Сообщений: 110
Post Работы на серверах 11 и 12 апреля

Цитата:
Сообщение от Xomych Посмотреть сообщение
Объясняю. ЛОТРО для мыла не приоритетный проект. Причём совсем.

В техподдержке работает 1-2 человека, а когда идёт вал обращений по одной проблеме, как сейчас например, они могут и не ответить.
Мне вот, к примеру, ответили на запрос в течение 5 минут, значит не всё так плохо.Плох сам ответ,точнее новости, которые он приносит

Цитата:
Здравствуйте! Проблема с подписками и кодами дополнений нам известна и наши специалисты проводят работы связанные с необходимостью замены оборудования после аварии на площадке во время работ 6 апреля. К сожалению, авария причинила значительно больший ущерб, чем предполагалось ранее. Проблемы весьма существенны, однако наша команда инженеров постарается исправить все в максимально короткие сроки и с минимальными потерями для пользователей. С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться в новостях на нашем сайте: [URL="http://www.lotros.ru/news[/URL] . Благодарим за понимание и просим проявить терпение.
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:59. Часовой пояс GMT +3.