Вопросы команде "Властелин Колец Онлайн"

[Influence]

Сообщение от chillie5

Прикрутят в этом году возможность отключить снежинки на форуме?

[banis_baffin]

Пожалуйста, объясните своё крайнее нежелание общаться с коммьюнити! Все последние сообщения нашего КМ'а - это создание тем на форуме с конкурсами и новостями (чем, кстати, раньше занимался аккаунт робота). В крайнем случае, иногда вносите какие-то ясности или пояснения в виде одного-двух сообщений в течение дня после создания темы. Нет, я ни сколь не осуждаю, и не обсуждаю действия и решения нашей уважаемой администрации, но искренне надеюсь, что это (всем уже очевидно) неуважительное отношение к игрокам всё же должно быть Вами каким-то образом обосновано.

Спасибо за внимание, и добра всем!

[Zantetsu]

Уважаемые, почему вы закрыли доступ для публикации картинок с различных сетевых ресурсов?
Например, с rghost ?

[alapo0615]

Вопрос уже не актуальный, но я попробую, рискну, так сказать.

Уважаемая администрация, доколе вы будете отмалчиваться от вопросов пользователей в соответствующей теме, коих за 3(!!!) месяца уже собралось немалое прям количество? Ну или закройте тему и не вводите в заблуждение игроков!

[Ardeola]

Друзья, мы приносим свои извинения за то, что в этот раз пришлось объединить ответы за два месяца в один блок. Тому есть несколько причин, среди которых как увеличившийся объем работ по проекту в связи с выходом "Хоббита", завершением календарного года и в преддверии зимних праздников, так и с некоторыми изменениями состава проектной команды. Некоторое время назад предыдущий продюсер проекта, известный на форуме под ником Successful_max, покинул компанию. В настоящий момент на должность продюсера ВКО вновь вернулся Curtainman. Эта порция ответов была подготовлена уже при его участии.

До новогодних праздников мы опубликуем еще один блок ответов, в самом конце декабря. Так что вы еще можете успеть задать команде локализации все интересующие вас вопросы в этом году.

А как насчет привязки учетки к мобильному номеру? Помнится, вы несколько раз обещали это сделать. Если говорить по поводу "политики компании", то мейл.ру сильно достает (очень мягко говоря) постоянным вымогательством мобильного номера Всюду - от своих почтовых сервисов до купленного ими вконтакте. Тут же народ сам просит этого, а компания, как обычно, кормит завтраками уже столь продолжительное время. Когда сделаете привязку, а?

Данный функционал уже находится в активной разработке и скоро выйдет на стадию тестирования.

Как идут уже работы над у14? когда след обновление планируется установить на ру. Год,сезон, месяц.
Как известно, в декабре будет премьера Хоббита 3. Это последний фильм в серии, и соотв. последний (в обозримом будущем) внешний импульс, ведущий к притоку игроков. Многие, посмотрев фильм, решат вернуться в игру. И что они увидят в плане эндгейма? Весьма минималистичный У13? Боюсь, большинство из вернувшихся снова покинет игру. А больше таких внешних напоминаний об игре ВКО скорее всего не будет.

Поэтому вопросы такие. Осознается ли данная ситуация администрацией? Какие меры принимаются по скорейшей установке У14? Есть ли вообще шансы на установку У14 в этом году?

К сожалению, этот вопрос сейчас решается на стороне разработчика. Мы стараемся ускорить его решение всеми доступными способами, но на данный момент каких-то точных сроков сказать не можем.

Как известно (из сторонних источников) на "глобале" ведется довольно живое общение между игроками и разработчиками. Мы этого, к сожалению, лишены, даже общение с локализатором происходит не всегда раз в месяц (как было обещано), а как повезёт. Вопрос: почему бы не провести выборку актуальных вопросов игроков ру-серверов (как это делать честно и репрезентативно, уверен, в майле должны знать)? И отправить ее разработчикам? (так же уверен, что у вас найдется пара человек способная донести русскоязычные мысли до англоязычных голов). Как мне кажется, это будет очень полезно и целиком соответствует концепции работы КМа, как её видят большинство игроков. Неудобные вопросы о "резервации" и "злодеях- надсмоторщиках" можно, по взаимному согласию, и пропустить.
Меня смутило, что на некоторые интересные (для игроков) моменты игры идет стандартный ответ -,,так решили разработчики!,,
меня интересует - Вы интересуетесь, почему(для чего, в связи с чем...) сделаныне (не сделаны) изменения у разработчиков игры. Мнения игроков я думаю всегда интересны. Вы задаете их разрабам, или просто выполняете те установки что дали Вам и их озвучиваете?
Может тогда убрать эту рубрику, раз Вы ничего сами не можете решить и ответить, а напрямую на создателей выходить?

Мы ценим ваш интерес к проекту и хотели бы ответить на все задаваемые вопросы. Каждый раз все вопросы, которые находятся в компетенции разработчиков, мы переводим и задаем им. К сожалению, не на все мы получаем ответы.

Будет ли в ближайшие полгода организован трансфер персонажей?

Организации трансфера персонажей в наших ближайших планах нет.

Что за безобразие творится с авторизацией на сайте\форуме:
• при авторизации на lotros.ru принудительно перенаправляет на lotros.ru и там встречает ошибка авторизации в почтовике mail.ru (я не пользуюсь и не хочу использовать почту mail.ru)
• при авторизации на форуме принудительно перенаправляет на главную страницу.
Сделайте уже правильно, наконец! Как мне пользоваться кабинетом своей учетной записи?
Зачем принуждать использование сервисов mail.ru?

Мы уже обнаружили и устранили эту ошибку, возникшую при проведении работ по модернизации системы авторизации пользователей. Сейчас все должно работать правильно. Несмотря на очевидные преимущества почтового сервиса Mail.Ru, вы по-прежнему можете использовать для авторизации сторонние почтовые сервисы.

Здравствуйте. Планируется ли вновь введение "Дара Валар"? (на постоянной основе/временно)

В данный момент планов ввести этот предмет в постоянную продажу нет. Иногда он может появляться среди наград за участие в различных акциях.

А Вас когда нить приглашала турбина к себе в гости ?

Разве что когда-то давным-давно, когда только начиналась совместная работа над проектом.

Какова судьба российской локализации проекта ВКО на ближайшее время (год) и более далёкую перспективу?

Мы планируем сосредоточиться на решении текущих проблем и улучшении процессов коммуникации и совместных активностей, требующих вовлечения разработчиков.

Приветствую! В Update 13 в игре появился новый фестиваль - куриный футбол Hobnaningans, который проходит на специально созданных для него полях рядом с фестивальной площадкой в Землях Бри. На западных серверах это событие включают раз в несколько недель, т.к. добыча всех его наград - дело довольно долгое. Планируется ли запуск этого события у нас? Если да, то когда и с какой периодичностью? Благодарю.

Первый запуск данного мероприятия уже состоялся в первые выходные ноября. Точных сроков пока не назовем, но возможность вновь принять участие в матчах Хобнанигана будет у игроков уже этой зимой.

После установки последнего обновления было обнаружено, что рецепты фермера 9-го тира – «Поле колокольчиков», «Колокольчик» и «Колокольчик (x5)» – невозможно купить у Оло Шерстолапа в Хоббитоне, Умелого фермера в Зимнем саду (Врата Торина), Умелого фермера в Бри и Умелого фермера в Ост Гуруте, хотя в описании указанных рецептов присутствует только одно требование: «фермер – Вестемент». Посему – вопрос:
Когда мы сможем купить у Оло Шерстолапа в Хоббитоне, Умелого фермера в Зимнем саду (Врата Торина), Умелого фермера в Бри и Умелого фермера в Ост Гуруте следующие рецепты фермера 9-го тира – «Поле колокольчиков», «Колокольчик» и «Колокольчик (x5)»?

Пока эти рецепты можно купить только у энтов Фангорна, репутации не требуется, каждый стоит 100 фангорнских листьев. Рецепт свободно передается, поэтому вы можете передать его любому другому персонажу. Умелые фермеры станут продавать их в следующих обновлениях.

Какая версия обновления u14 будет устанавливаться на наших серверах?
Вопрос связан с тем, что в версии u14.2 будут исправлены те ошибки, о которых вам писалось.

Разработчики всегда присылают нам последнюю версию обновления.

Столько можно придумать классныых ивентов:
10 классных ивентов за 1 минуту

Ивенты, которые устраиваются для большого количества игроков, требуют учета многих факторов. Идей и у нас много, но большинство из них, похожих на те, что перечислили вы, не подходят в качестве всесерверного масштабного ивента от администрации. Со своей стороны, мы всегда готовы поддержать ивенты от игроков (которые всегда менее масштабны и поэтому могут себе позволить более сложную задумку). Если у вас есть желание устраивать ивенты – делайте описание, составляйте программу, набирайте команду и мы со своей стороны будем готовы поддержать мероприятие насколько это окажется в наших силах. Именно так устраивается большинство ивентов на зарубежных серверах и устраивалось несколько хороших ивентов у нас.

Вопрос по поводу игровых эмоций.
На одном из зимних фестивалей (US-EU) были доступны как бартер эмоции /snowwizard и /warmhands, которых у нас почему-то не было.
Кроме того, на US-EU в Store были в разное время доступны эмоции /wipesweat и /jazzhands, которых мы так и не увидели в ассортименте Лавки.
Пусть меня поправят, если я ошибаюсь.

Эмоции будут доступны в Лавке ВКО во время зимнего фестиваля.

Ув. команда разработчиков, когда Вы осчастливите нас вниманием и ответите, какими средствами будет обеспечен внутриигровой порядок и паритет на эттенских высотах.

Мы, конечно, не команда разработчиков, но делаем все, что в наших силах для поддержания порядка на Эттенских высотах. На данный момент налажена система отслеживания использования багов и все нарушители Правил Игры блокируются.

Вопросы использования багов с завидным постоянством возникают после каждого крупного обновления. Еще Салтыков-Щедрин удивлялся, как мы умеем преклонятся перед всем, что расположено западнее Пскова. Признаем неприятный для либералов факт- практически все баги приходят к нам с "глобала", уже обкатанные и готовые к применению. Отсюда вопрос: так как обновления на ру-сервера ставятся с большим временным отрывом от глобальных- что мешает заранее пофиксить выявленные ТАМ баги или, хотя бы, пресекать их использование ЗДЕСЬ изначально? Несколько громких, преданных широкой огласке банов и только клинические идиоты после этого будут играть с огнем.
И еще один вопрос, хотя я уже повторяюсь. Хоть что то с продавцами валюты будет делаться? Глобальный чат стало невозможно читать- сплошные призывы разбогатеть. И почему не распущена гильдия, в которой состояли, как минимум, два ростовщик

Исправление большинства игровых ошибок напрямую зависят от текущей на версии игры. Разработчики не создают патчи, исправляющие ошибки в более ранних версиях.
Аккаунты голдселлеров блокируются. Кроме этого, мы продолжаем общаться с разработчиками по вопросу модерирования чата или ограничений чата для персонажей низких уровней.

Да, кстате продавцы золота еще в чс не заносятся , пожалуйста , исправьте это когда какой то человек попадает ко всем в черный список и удаляется и создается с тем же ником его невозможно зачсить , помимо этого существует еще что то.

Мы сообщили о данной проблеме разработчикам игры.

Нужно решать вопрос с поддержкой. Отсутствие ГМов в выходные и не работа 2 линии, это не серьезно, если в пятницу вечером к примеру отправляется тикет, то его рассмотрят не раньше понедельника, а к примеру багоюзер будет 2.5 дня спокойно бегать и мешать других игрокам.

Часть жалоб на багоюз обрабатывается без помощи старших специалистов проекта. Мы продолжаем работать над сокращением времени реагирования на жалобы о багоюзе.

Вопрос 1: Когда мы будем иметь честь стрелять из катапульт по игрокам-монстрам?
Вопрос 2: При "правильном использовании" определенного предмета игроками-монстрами можно достичь небывалых величин. Пока не поздно (со свободными народами уже поздно) исправьте, пожалуйста

.Пока нам ничего неизвестно о реализации данной возможности стрелять из катапульт разработчиками игры. Касаемо "небывалых величин" - если вам известны подробности использования кем-либо игровых ошибок, то о них лучше сразу сообщать в службу технической поддержки. Тема с вопросами к команде проекта не самое лучшее для этого место.

Вот летом вы запретили накрутку ранга . Но кому мешает , например , то , что я просто в уголке Этенских высот буду убивать кукол и на них получать ранг? Понятно такое нарушение , как баги , которые , кстате сейчас багает треть игроков. Будут ли какие нибудь изменения в игровых правилах? Отменят ли некоторые правила. И почему администрация банит далеко не всех нарушителей?

Изменения в игровых правилах не планируются.
Если вы считаете, что кто-то нарушал правила игры и остался незамеченным, напишите об этом в службу технической поддержки.

Правильно ли я понял, после разговора с ТП(запрос OIG-200-93134, RUY-199-90947), что нарушение договоренности в чате(например, на производство чего-нибудь) никак
не регулируется, кроме, как честным словом? И нарушитель этой договоренности, не может получить наказание, так как "Данная ситуация не нарушает Правила Игры"?
И если это так, то планируется, хоть как-то защитить игроков от мошенников?

Да, вы верно поняли, что ситуация, описанная в запросах OIG-200-93134 и RUY-199-90947 не нарушает Правил Игры. Можем посоветовать вам быть более внимательным и осторожным при совершении игровых сделок.

Кстате, в игре есть некоторые люди , которые являются мошенниками:
1.В рейдовом инсте могут кикнуть весь рейд либо оставить своих друзей после того , как они убили босса и лутают сундуки и получают символы, кристалы и т.д
2.Когда ты что то хочешь купить они могут прислать похожий предмет за такую же цену , например, символы 1э 95 точно такие же как и на 65 , 75 , 85 , только название другое.
3.Когда ты просишь чтобы тебе что то скрафтили , те ,кто могут это сделать , просят прислать им символ или что то другое для крафта , а потом просто не возвращают.
Будет ли администрация блокировать таких нарушителей?

Перечисленные вами моменты не являются нарушением Правил Игры, о чем говорилось неоднократно. Будьте более внимательны и осторожны.

- Нам очень хотелось бы видеть чем занимается техническая поддержка, если таковая у нас вообще осталась. Я сейчас говорю о публикации результатов работы техподдержки. Этот вопрос уже поднимался не однократно, но договориться у нас с вами не получается. Администрация ссылалась, что обсуждение состояния аккаунта согласно правилам игры ведется только с владельцем аккаунта, т.к. эти данные относятся к личным. Но с другой стороны, в лицензионном соглашении сказано, что аккаунт является осбственностью локализатора.

Мы не планируем публиковать какие-либо отчеты о работе технической поддержки и забаненных аккаунтах. Служба технической поддержки обрабатывает все поступающие запросы. Нарушения рабочего процесса и установленных правил и инструкций обработки запросов не выявлены.

- Может ли локализатор выйти с предложением к разработчику, об отключении "лифтов" в крепостях на Эттенах и опубликовать ответ разработчика?
Это "инженерное сооружение" уничтожило все перемещения по территории, свело всю игру к беготне вокруг одной точки "лифта Лугазага".

Есть и противоположные мнения об этой проблеме. В ближайшее время подобное не планируется.

- Всякий раз после массовых блокировок нарушителей, глфф разрывается бесконечным спамом всякой похабщины на грани с сумасшествием. Очевидно тут есть взаимосвязь между спамером и одним из игроков часто получающим блокировки. Несколько раз столкнувшись с таким спамером понимаешь, что это не случайный гость, а человек давно присоединившийся к ВКО. Возможно он не один такой, но я надеюсь что таких психов один или два, а не десяток и больше. Был такой пример - мирквудский игрок Живориэль. Человеку за 30 лет было, если не за 40, такое в глфф чудил, что хоть стой хоть падай. Причем чудил долго. И сын его, игрок Анвайс, тоже громко отличился. Там очень серьезные отклонения в психике.
Взрослый человек конечно не станет участвовать в диалоге с таким неуравновешенным типом, но ведь в ВКО есть и дети. Было бы хорошо если бы администрация со своей стороны предприняла дополнительные меры чтобы оградить детей от этого безобразия. Стандартными запросами от игроков в техподдержку, как показывает практика, этот вопрос не решается.
Можете ли вы поставить задачу технической поддержке и ГМам, чтобы они постарались выявить этого спамера и предприняли меры, чтобы он больше не мог зайти в игру или хотябы осложнить ему эту задачу?

Техническая поддержка блокирует аккаунты спамеров. В особых случаях, могут быть заблокированы все аккаунты игрока. Но, как вы понимаете, блокировкой аккаунта проблему спама не решить. У нас есть несколько идей, который помогли бы нам решить эту проблему. Трудность состоит в том, что без помощи разработчика мы не можем осуществить эти идеи, что значительно увеличивает время реализации. Кроме того, разработчики далеко не всегда согласны с нашими, казалось бы, рациональными предложениями по тем или иным методам контроля общих чатов игры.

И предложение - вместо определения "багоюзер" использовать определение "коекакер". Потому как у них что с багами, что без, все равно плохо получается, делают они все кое-как

Хорошая идея

В свете последних событий меня очень интересует следующий вопрос. Будут ли применены какие то санкции к людям самим не багающимся, а участвующим в багоюзе???. Поясню. Имеются ввиду те персонажи, которые лечат баганых, кидают баблы и т.д., то есть совершают действия приносящие им незаконные PVP очки.

И теперь если можно более подробно, какую именно необходимо информацию отсылать в СПП (количественный и качественный состав), чтобы к данным людям наверняка были применены санкции, так как просто применение санкций к баганным персонажам мера не действенная, так как это аккаунты-однодневки, и несправедливая по отношению к другим игрокам которые зарабатывают свои очки PVP честно. Будем рады помочь решить общую проблему.

Соучастие в багоюзе также является нарушением Правил Игры и наказывается блокировкой аккаунта в большинстве случаев. Создайте отдельный запрос в Службу технической поддержки, укажите имена персонажей, которые, по вашему мнению находились, в группе с багоюзером и помогали ему.

С Т2х рейдовых инстов сейчас может вообще не упасть символ первой эпохи - это баг или так задумано? Многие подмечают что шанс выпадения символа уменьшился, когда вроде ближе к обнове должен увеличиваться, или всё у нас нормуль с дропом?

В т2-инстансах не 100% шанс выпадения символов. Поэтому это не является багом. С дропом все в порядке: он никогда не менялся и не меняется в зависимости от близости обновлений.

В следующем обновлении u14 появится общий официальный игровой канал /world.
Планируется ли установление каких-либо требований к содержанию сообщений в данном канале, его активная модерация, чтобы он не превратился в аналог той помойки, которой сейчас является пользовательский канал GLFF?
Будут ли выделены дополнительные силы администрации для постоянного мониторинга указанного канала во избежание чрезмерного флуда, оскорблений, голдселлерства?
Всё-таки канал /world будет являться официальной частью игрового контента, а не чем-либо, созданным пользователями.

Мы работаем над этим вопросом с разработчиками игры. На данный момент мы не можем сказать ничего определенного по этому вопросу.

Не кажется ли вам что сейчас барьеры стоящие перед новичками или "возвращенцами" уж очень велики, речь идёт не только об аддонах - эта проблема частично решена 4в1, но и о бесконечных шкалах прокачки, помимо персонажа для того чтобы не быть совсем бомжём нужно прокачать: диды, оружие, уздечку(!?), оправки, коня, бойца, умения для ХП, что-то для пвп, репу, если решишь крафтить и наверняка это я ещё не всё перечислил. Сколько лет это займёт? ИМХО это приводит к сильной стратификации игроков, по доступному им контенту, невозможности для многих даже думать об актуальных рейдах.
Некоторые игры идут по другому пути, отдавая через полгода/год после выхода аддоны бесплатно и требуя для попадания в актуальные рейды от игрока только поднять кап - т.е. всего несколько недель.

В ВКО совершенно не требуется прокачивать все деяния, репутацию, ранги, ремесло, что бы получить доступ к высокоуровневому контенту. Каждый выбирает свой стиль игры. Прокачка персонажа сейчас намного более простая, чем это было раньше. Снаряжение высокого тира собирают обычно только на последнем уровне. Что де касается деяний, то прокачать только те, которые необходимы персонажу не так долго, как кажется. Тем более что существуют разнообразные способы ускорить этот процесс. Если же убрать сложнодостижимые игровые цели, то многие игровые моменты потеряют свою ценность.

В свете недевних событий (уверен, вы понимаете о каких событиях идет речь), задумалась ли администрация о том, что излишняя терпимость может наносить ощутимый вред (в т.ч. и материальный) как репутации ВКО в целом, так и отдельным игрокам в частности?
Я предлагаю открыть отдельную тему для обсуждения эффективности существующих правил блокировки за нарушение правил игры с целью последующей их корректировки. У игроков, я уверен, есть что предложить. Можно было бы снизить градус накала страстей и, в перспективе, упростить работу сотрудникам технической поддержки. Вы согласны?

Правила Игры едины для всех проектов Оператора и не будут изменяться под цели одной игры. Система блокировки пользователей составляется с учетом возможностей игры и функционала службы технической поддержки. Боюсь, не зная все тонкости, связанные с блокировками пользователей, вы не сможете предложить нам ничего нового. Если, все же, вы так не считаете, то вы можете написать о своих предложениях в ЛС администраторам игры.

Вопрос. Есть-ли у администрации информация о планах разработчиков вести возможность блокировки спам-сообщений в игровых чатах по «шаблонам» и «стоп»-листам?

Есть такие планы. Мы работаем над этим в данный момент.

Почему бы не ввести обязательным условием для сотрудников RU LotRO прохождение игры до максимального уровня? Неоднократно в интервью и на форуме светилась информации о том, что вы не играете в игру, которую делаете, а это в свою очередь не способствует как рекламе проекта, так и его развитию.

У большинства членов команды персонажи максимального уровня давно есть. У Арто, Ардеолы, нашего редактора, тестеров… Информация из интервью, о которой вы говорите, скорее всего, относится к людям, которые в тот момент только-только присоединились к команде — да, мало кто приходит устраиваться на работу с готовым персонажем 90-го уровня. Но впоследствии все, конечно же, играют. Это является обязательным условием.

может быть тогда хотя бы лавку почините?
Делов на 1 день, а то и меньше

Нет, мы не планируем возобновления работы над клиентом для MacOS.

Да неужели? А как же вип/20 мифрил? Это не есть ограничение? Слабо верится. Вообщем, поправьте, и пробел вставьте там)

Поправили, спасибо за внимательность : )

Есть информация про 16 ранг?

Нет, нам от разработчиков информации об этом не поступало.

Дело в том, что все эмоции в игре друг от друга совсем не зависят. Например, персонаж не может зевнуть, сидя на стуле, или даже засмеяться. Это немного нарушает атмосферу отыгрыша-приходится вставать, одна эмоция как бы мешает другой и эмоция "сидение" при том же смехе просто прерывается. Возникает вопрос: будут ли введены поправки по этому поводу?
Научат ли лошадей в лотро плавать?

Насколько нам известно, подобных планов у разработчиков нет.

[QUOTE] Наверно,вопрос уже задавался,но поиск такой неудобный!Как на счёт дизайна домов?Планируется ли,хотя бы,увеличение кол-ва слотов под утварь?Мечта,конечно,стави

[SHTORM1388]

Блин, а подписи вы почините на форуме или как? Надеюсь хоть это Вам по силам

[luckyshakal]

Если в локациях, где доступны конные бои, например в Рохане, залезть на высокий камень и оттуда отстреливать боевой отряд или конных мобов. Т.е быть не доступным для их ближней атаки. Является ли это нарушением правил игры?

[salamandoraurum]

Дорогая администрация, множество раз уже подымался вопрос со стороны различных игроков относительно онлайна на серверах и о возможности слияния их как это было сделано в свое время на глобале.

Каждый раз в ответ писали что "Вас" - компанию локализатора онлнай вполне устраивает.

Но хотелось бы обратить Ваше внимание, что проект покинуло очень много человек и в 70% вечером лично я не могу попасть в нужный мне инст (данж\временую зочу) из-за нехватки людей которые играют в игру. Можно с большой уверенностью утверждать, что большая часть онлайна стоит на автомате и автокликерах и фармит ГОЛД.

От сюда большая просьба: Проведите на главной страничке сайта/ В контаке(оф група) или у вас в другом удобном месте опрос о нужде в соединение серверов!

Я могу гарантировать что Ваше мнение в отсутствии такой нужны - может резко поменяться!

Лично я вернусь в проект только после совмещения серверов. И таких ребят много. А сидеть по 3-5 часов в поиске группы в нужный мне инстанс - я лично устал.

Сделайте таковой опрос!

[galahad244]

На 2/3 вопросов ответов нет - неудобные же, а на половину отвеченных, когда надо было решать ситуацию сиюминутно - решили через неделю - и в ответах - решили же !

К сожалению, этот вопрос сейчас решается на стороне разработчика. Мы стараемся ускорить его решение всеми доступными способами, но на данный момент каких-то точных сроков сказать не можем

u14 установлен на глобале полгода назад! Что вы 6 месяцев решаете? и если вы 6 месяцев решаете - то может быть вы плохо решаете? Может признаете, что с вашей стороны проблема в виде некомпетентности, перекладывании обязанностей и ответственности?

Разработчики всегда присылают нам последнюю версию обновления.

Только уточнение, с момента когда вам присылают и когда вы ставите на сервера - минимум полгода - и мы лицезреем все ошибки, которые на глобале решили полгода назад. Зачем вы опять перекладываете ответственность "разработчики нехорошие"? Почему вы над каждой обновой работаете по пол года, когда версия устаревает уже в несколько раз?

Мы сообщили о данной проблеме разработчикам игры.

Это про голдселлеров
Этот ответ вы писали минимум 4 раза в данной теме
Вы 4 раза сообщали о данной проблеме и ждали, а может вновь не вспомнят? Вас за руку поймали - какой интерес несколько раз видеть "мы сообщили" - где результат? Н глобале есть результат - проблема решена.

Идей и у нас много, но большинство из них, похожих на те, что перечислили вы, не подходят в качестве всесерверного масштабного ивента от администрации. Со своей стороны, мы всегда готовы поддержать ивенты от игроков (которые всегда менее масштабны и поэтому могут себе позволить более сложную задумку). Если у вас есть желание устраивать ивенты – делайте описание

От вас только мы видели вход-выход, который к тому же не сработал
Почему вы считаете, что классные творческие внутриигровые ивент, которые нравятся всем и резко повышают онлайн - не подходят?
Почему вы напрямую пишите, что администрация вообще не хочет заниматься ивентами, повышающими онлайн - это неинтересно администрации и всю ответственность переводят на пользователей?

Нет, мы не планируем возобновления работы над клиентом для MacOS.

Как? Почему? Из=за чего? Складывается впечатление, что вы намеренно отрезаете внушительное комьюнити от игры и даже не разговаривая и не пояняя свои действия. Вы лично ненавидете пользователей Мака или просто это один из множества шажков к уменьшению онлайна?

Информация об уменьшении официального сообщества ВКО в соцсети «ВКонтакте» в период проведения конкурса не соответствует действительности — данные статистики говорят об обратном. Касаемо рекламы в журналах и блогах — можем только в очередной раз повторить, что вы описываете некую идеалистическую систему. Увы, на практике она не работает.

1. соответствует действительности - попросите модераторов группы предоставить вам информацию не об увеличении численности группы, а об увеличении численности забаненных за период проведения акции. Каждый день отправлялось по несколько десятков запросов на бан спамеров, рекламщиков, и матершинников из соседних групп и каждый день люди из группы выходили. И в целевом остатке - минус
2. Про журналы - это предмет уже судебный: неважно вас пичкали ложной информации или вы целеноправленно врали, даже если вы не знали о то, что вам врут - вам и в этой теме и в лс давались телефоны редакций журналов. Вы написали это... Ну за вранье отвечать будите?

Представители администрации, как правило, не вступают в переписку с пользователями, если она содержит флейм и оскорбления.

Это хорошо, а где нет флейма и оскорблений?
Первый вопрос был почему вы написали ложную информацию по журналам - вы не ответили
Второй по поводу модерирования, когда просто дали 2 балла за участие в нокурсе, сатирическая картинка, которая судя по коментариям многим понравилась и соответствовала всем правилам конкурса - поэтому и не была удалена - но пчему за сатиру выдаются штрафные баллы?

[Corvinus90]

Сообщение от MBEP3b

этот вопрос задается уже два года (на моей только памяти, когда я начал вообще форум читать). Внятный ответ был дан только один раз товарищем Gendry - ГМы в игре есть и качество их работы устраивает руководство проекта. Все, бай бай, финиш если ты не видишь ГМа в игре - это твои проблемы. они есть. где то. наверное. качественно работают... где то....

Ну ну....прокатился Gendry по нашим ухам.
А Голдселлер боты тогда почему живы?
Вот то-то "они есть, где то, наверное".
P.S. Зачем тогда убирали заветную кнопку? Пожаловаться на торговца золотом было секундным делом.