Аналогичная проблема иногда возникает на тестовом сервере при согласии с лицензионным соглашением. У меня лечилась многократными попытками войти в игру
Проблема в вашей системе - клиент не может воспользоваться стандартным шрифтом, это вне компетенции администрации. Попробуйте установить или переустановить шрифт, указанный в ошибке.